أثر التخطيط الاستراتيجي في تسويق الخدمات الأمنية : بالتطبيق على قطاع شركات الخدمات الأمنية بالسودان - الفترة 2005 - 2015
| المؤلف الرئيسي: | سعد، محمد حسن عبدالحكم (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | المغربي، محمد الفاتح محمود بشير (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1437 |
| الصفحات: | 1 - 342 |
| رقم MD: | 786672 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة دكتوراه |
| الجامعة: | جامعة القرآن الكريم والعلوم الإسلامية |
| الكلية: | كلية الدراسات العليا والبحث العلمي |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
643
| المستخلص: |
يتناول هذا البحث دراسة بعنوان أثر التخطيط الاستراتيجي في تسويق الخدمات الأمنية بالتطبيق على قطاع شركات الخدمات الأمنية في السودان. وتتمثل مشكلة البحث في معرفة مدى اهتمام الشركات الأمنية بالتخطيط الاستراتيجي، وإلى أي مدى تهتم الشركات الأمنية بالسياسات التسويقية لزيادة طلب خدمة الأمن، ومعرفة مدى تكامل عناصر المزيج التسويقي وأثرها على تحقيق أهداف الشركات، وإلى أي مدى يؤدي التأهيل الجيد للكادر الأمني إلى زيادة طلب خدمة الأمن، ومدى التنسيق بين الشركات الأمنية والجهات ذات الصلة لتقليل معدلات الجريمة، وإمكانية استخدام الوسائل الإلكترونية للرقابة حتى تساعد على زيادة فاعلية الخدمات الأمنية. ترجع أهمية البحث في معرفة جوانب القصور والضعف في شركات الخدمات الأمنية، ثم إنه يتناول مجالا هو تسويق الخدمات الأمنية وهو من المجالات الحديثة في إدارة الأعمال ولا توجد أي دراسات أو بحوث في مجال تسويق الخدمات الأمنية ويعتبر بمثابة البحث الأول وأخيرا إظهار أهمية التخطيط الاستراتيجي في تسويق الخدمات الأمنية. أهم فروض هذا البحث هي: التخطيط الاستراتيجي الجيد يؤدي إلى إيجاد بيئة عمل مناسبة، الاهتمام بالسياسات التسويقية لقطاع الخدمات الأمنية يزيد الطلب على خدمة الأمن، تكامل عناصر المزيج التسويقي تؤثر إيجابا على تحقيق أهداف قطاع الخدمات الأمنية، التأهيل الجيد للكادر الأمني يساعد على زيادة طلب خدمة الأمن، التنسيق بين الجهات ذات الصلة يقلل من معدلات الجريمة، واستخدام الوسائل الإلكترونية للرقابة يساعد على زيادة فاعلية الخدمات الأمنية. وقد توصلت الدراسة لعدة نتائج أهمها أن التخطيط الاستراتيجي بقطاع الخدمات الأمنية ممتاز، الشركات الأمنية لديها بعض التحفظات الأمنية على السياسات التسويقية، يتواكب التدريب في الشركات الأمنية مع التطورات التكنولوجية المتلاحقة بوسائل المراقبة ولا يوجد أي تنسيق بين الشركات الأمنية السودانية، كما اختتم البحث بالتوصيات التالية: العمل على إشراك جميع الأقسام في حفظ الشركات الأمنية، وضع ميزانيات مقدرة للسياسات التسويقية، لابد من التنسيق الجيد بين الشركات الأمنية والجهات ذات الصلة وبين الشركات الأمنية فيما بينها وإدخال عمليات التأمين الإلكتروني في الخدمات الأمنية كالأسوار الإلكترونية والأبواب الإلكترونية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
أثر التخطيط الإستراتيجي على تسويق الخدمات الفندقية في السودان
بواسطة: محمد، علاء الدين حسن سلمان منشور: (2008) -
دور التسويق الالكترونى فى تحقيق أهداف المنشأة بالتطبيق على قطاع المصارف السودانى فى الفترة من 2010-2014
بواسطة: سعيد، أحمد جماع حران منشور: (2016) -
أثر إدارة الجودة الشاملة على الخدمات العلاجية في المستشفيات الخاصة بالتطبيق على (مستشفى الفيصل الدولي - الخرطوم) في الفترة من 2005-2015 م.
بواسطة: حامد، سوسن مصطفى محمد موسى منشور: (2022) -
التخطيط الاستراتيجي التسويقي و أثره في جودة الخدمة المصرفية : دراسة استطلاعية في فروع مصرفي الرافدين و الرشيد في مدنية الموصل
بواسطة: الملا حسن، ثائر طارق حامد محمد منشور: (2006) -
أثر الاستراتيجية فى تحقيق الامن بالتطبيق على مفوضية شمال السودان لنزع السلاح والتسريح والدمج
بواسطة: عبدالمطلب، إبراهيم عبدالسلام أحمد منشور: (2010)
