ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







استخدام منهجية سيجما ستة (Six Sigma) لقياس جودة الأداء الأكاديمي بالجامعات السودانية: دراسة حالة جامعتي شندي ووادي النيل بولاية نهر النيل - السودان (2015)

المؤلف الرئيسي: عبدالله، سهاد علي عثمان (مؤلف)
مؤلفين آخرين: محمد، أمين إبراهيم آدم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1437
الصفحات: 1 - 223
رقم MD: 786917
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة دكتوراه
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

644

حفظ في:
المستخلص: تمحورت هذه الدراسة حول استخدام منهجية سيجما ستة SIX SIGMA لقياس جودة الأداء الأكاديمي بكل من جامعتي شندي ووادي النيل بولاية نهر النيل السودان ومعرفة الي أي مدى تؤثر معايير منهجية ستة سيجما في تحسين جودة الأداء الأكاديمي بالجامعات محل الدراسة. وتمثلت أهداف هذه الدراسة في الآتي: تحديد العلاقات الارتباطية ومدى تأثيرها بين متغيرات الدراسة (معايير منهج سيجما ستة) في قياس جودة الأداء الأكاديمي بالجامعتين ، وتحديد أثر معايير منهجية سيجما ستة (التزام ودعم القيادة العليا ؛ التغذية العكسية والقياس ؛ التحسين المستمر ؛ العمليات والأنظمة ؛ الموارد) في قياس جودة الأداء الأكاديمي بالجامعتين ، ومن ثم معرفة الفروق في وجهات نظر المبحوثين حول أهمية تطبيق معايير الجودة في تحسين جودة الأداء الأكاديمي بالجامعات محل الدراسة ، والتي تعزى لنوع الجامعة (شندي / وادي النيل)، وصفة المبحوث (طلاب / أعضاء هيئة تدريس ) . اختارت الباحثة من مجتمع البحث عينة قوامها (700) من طلاب جامعتي شندي ووادي النيل وعينة أخرى قوامها 170 من أعضاء هيئة التدريس بالجامعتين. تم إعداد استبانتين لجمع البيانات ، وكانت الاستبانة الاولى موجهة لأعضاء هيئة التدريس، والثانية وجهت لطلاب الجامعتين. قامت الباحثة بتحليل بيانات البحث باستخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS). وتوصلت الدراسة الي أنه لاستخدام معايير ستة سجما لقياس جودة الأداء (تطبيق معيار التزام الإدارة العليا) تأثير معنوي كبير على مستوى جودة الأداء الأكاديمي بالجامعات محل الدراسة. لاستخدام معايير ستة سجما لقياس جودة الأداء تأثير معنوي كبير على مستوى جودة الأداء الأكاديمي بالجامعات محل الدراسة. كما اوضحت الدراسة وجود فروق في وجهات نظر الطلاب و وجهات نظر أعضاء هيئة التدريس حسب الجامعة في أهمية بعض العناصر لتحسين جودة الأداء الأكاديمي. أثبت التحليل العاملي أن أداتي الدراسة تتمتع بصدق عاملي مرتفع. ومن أهم توصيات الدراسة أنه ينبغي الاهتمام بالثقافة المؤسسية كمعايير ومؤشرات في ظل الجودة والاعتماد الأكاديمي، إضافة الي أنه يجب الاهتمام بالمشاركة كمعايير ومؤشرات في ظل الجودة والاعتماد الأكاديمي.