| المستخلص: |
اهتمت هذه الدراسة برصد وتحليل وتقييم مضمون عينة من الإعلانات التجارية المرتبطة بدعم القضايا الاجتماعية Cause- Related Marketing (CRM) وذلك للتعرف على نوعية القضايا الاجتماعية التي تتبناها الشركات كأحد استراتيجيات الاتصالات التسويقية والترويجية المستخدمة وعلاقتها بمبادرات المسئولية الاجتماعية للشركات Corporate Social Responsibility، واعتمدت الدراسة على منهج المسح بشقيه الوصفي Descriptive والتحليلي Analytical، واستخدمت الباحثة إدارة تحليل المضمون لتحليل مضمون الإعلانات التجارية الخاصة بدعم القضية الاجتماعية حيث تم إجراء مسح شامل لكافة الإعلانات التجارية المرتبطة بدعم قضية اجتماعية للشركات العاملة في مصر أيا كان نمط ملكيتها وطبيعة نشاطها وذلك في الفترة الزمنية يونيو ٢٠٠٧ يونيو ٢٠١٦ من مصادر متعددة وهي صحيفة الأهرام والمصري باعتبارها أكثر الصحف التي تضمنت تلك الإعلانات وكذلك عبر مواقع الشركات وموقع Facebook الخاص بالشركات نظرا لحداثة تطبيق هذه النوعية من الإعلانات من جانب الشركات العاملة في مصر. وتوصلت الدراسة إلى أهم النتائج التالية: ١-تعاظم دور المسئولية الاجتماعية للشركات من الشركات الأجنبية والتي جعلتها تدخل في شراكات مع منظمات المجتمع المدني لتحقيق أهداف تنموية وتبنيها قضايا مجتمعية هامة فقد برزت نسبة (٥٢%) للإعلانات التجارية (RM) التي تدخل فيها الشركات شراكة مع منظمات المجتمع المدني. 2-ارتفاع نسبة الإعلانات التجارية الداعمة لقضايا اجتماعية في الشركات الخاصة إلى (80%) عن الشركات القطاع العام. ٣-برز شكل التبرع "مبلغ محدد مقابل المنتج والخدمة" بنسبة (40%) وهذا النوع الأكثر ملائمة للشركات التي تتمتع بجاذبية جماهيرية وتمتلك قاعدة عملاء كبيرة وقنوات توزيع لاسيما البنوك والسلع الاستهلاكية والاتصالات.
Tins study has been concerned with monitoring, analyzing and evaluating the content of one sample of the Commercial advertisements associated with supporting social issues ( CRM) Cause - Related Marketing for the purpose of recognizing the quality of the social issues that are adopted by corporations as one of the communications strategies , Corporate Social Responsibility , and this study has relied on the survey method in its two parts : Descriptive and analytical. The researcher lias used the content analysis tool so as to analyze the contents of the Commercial advertisements associated with supporting social issues Where a comprehensive survey has been conducted for all Commercial advertisements associated with supporting a social issue for corporations working in Egypt Whatever their ownership pattern and the nature of their activity in the time period June 2007 - June 2016 from multiple resources , they are: Al-Ahram and the Egyptian newspaper as being considered the most that include this quality of advertisements from the side of the working corporations in Egypt. The study has concluded the following findings: 1- The growing role of Corporate social responsibility from foreign companies, which make them enter into partnerships with civil society organizations in order to achieve developmental goals and adopting community important cases where a percentage of (52%) has been shown for the commercial advertisements in the cause-related Marketing ,in which the corporations enter a partnership with civil society organizations . 2- Rising of the percentage of Commercial advertisements associated with supporting social issues from the private corporations to (80%) from the corporations of the public sector. Donation form has been shown “ a specified amount for the product and service “ at a percentage of (40%) , and this type is the most appropriate for corporations that enjoy Mass attraction and possessing a huge client base as well as distribution channels specially the banks, consuming goods and communications .
|
