المستخلص: |
إن دور المشتغلين في العلاقات العامة هو دور السفير لدى الجهات العليا، ومهمة السفير تتلخص في بيان وجهة نظر جماهيره والدفاع عنها، وقد تحددت مشكلة البحث بتساؤل أساسي عن واقع نشاط العلاقات العامة في مؤسسات الدولة العراقية؟ وما الصيغ والأساليب الكفيلة بمعالجة هذا الواقع؟ هدف البحث دراسة نشاط العلاقات العامة في العراق والكشف عن سماتها، وأساليب الممارسة الميدانية لها، وتحدد مجتمع البحث بالعاملين في هذه الإدارات، أما مجال البحث الزمني فتمثل بعام 2015، والبحث دراسة وصفية اعتمدت منهج المسح، و اعتمدت الاستبانة لجمع المعلومات من عينة البحث وهم العاملون في ادارات العلاقات العامة في وزارتي الداخلية والبلديات، أبرز النتائج تمثلت بتركيز نشاط العلاقات العامة على الصحافة إهمال وسائل الاتصال الأخرى، ومن النتائج الاهتمام بالنشاط الاتصالي وإهمال الأركان الأخرى بشكل واضح مثل البحث والتخطيط والمتابعة.
The role of workers in public relations is the role of ambassador to the higher authorities, and the missions of the ambassador summed up in clarifying the perspective of the Public and support it. The problem has been identified with a basic question about the reality of public relations work in the Iraqi state institutions? What are the formulas and methods to deal with this reality? The objective of the research is to study the activity of Public Relations in Iraq and discover its features, characteristics, and its field practices & methods. The research community defined by those workers in these departments, while the research time represents the year of 2015, the research is a descriptive study based on survey method, and used Questionnaire to collect information from the research sample who are working in the Public Relations departments in both ministries of Interior and municipalities, the most prominent results showed a concentration of Public Relations activity on the press and negligence of other means of communication, and other results showed attention to communication activity and negligence to the other Pillars clearly such as research, planning and follow-up.
|