ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مستوى الأداء الجامعي باستخدام بطاقة مطور للأداء المتوازن : دراسة ميدانية لجامعة تبسة - الجزائر

العنوان بلغة أخرى: The Level of University Performance Using Advanced Balanced Score Card: an Empirical Study of Tebessa University - ALGERIA
المصدر: المجلة العربية لضمان جودة التعليم الجامعي
الناشر: جامعة العلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: سمايلي، نوفل (مؤلف)
مؤلفين آخرين: بوطورة، فضيلة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج10, ع27
محكمة: نعم
الدولة: اليمن
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 139 - 162
DOI: 10.20428/AJQAHE.10.1.6
ISSN: 2308-5347
رقم MD: 787987
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الأداء الاستراتيجي | بطاقة الأداء المتوازن | جودة الخدمة التعليمية | Strategic Performance | Balanced Score Card | Quality Of Educational Services
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

163

حفظ في:
المستخلص: إن اعتماد بطاقة الأداء المتوازن في مجال التعليم العالي له منافع كبيرة في تحقيق التطور المستمر للمناهج والأدوات والوسائل التي تستعملها الجامعات لتحقيق أهدافها وتطويرها، بحيث تلبي حاجات المجتمع المتطورة وضرورات نموه وتقدمه المتجددة. وبالتالي فتقييم الأداء الاستراتيجي للجامعة يحقق فحصاً دقيقاً لواقع الحال لتحديد مواطن القوة لتعزيزها ومواطن الضعف لمعالجتها. وتشير الدراسة الميدانية الحالية إلى إمكانية اعتماد بطاقة الأداء المتوازن وتكيفها لقياس أداء (جامعة تبسة) وتقييمها بوصفها ميداناً للدراسة، وإمكان قياس أبعاد البطاقة من خلال الاهتمام بتوافر أبعادها، وأن تبني فكرة بطاقة الأداء المتوازن أحد الأساليب والتقنيات الحديثة من قبل الجامعة يساعد في تطوير العمل الإداري وضبط أداء وتحقيق المقياس الشامل عن كيفية الأداء وتقدم الجامعات. وخلصت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات التي جرى استخلاصها في ضوء النتائج التي توصل الباحثون إليها.

The adoption of the Balanced Score Card in the field of higher education has great benefits, including on-going development of methods, tools and means used by universities to achieve their goals, so as to respond to the community’s evolving needs and requirements. Consequently, the evaluation of the strategic performance of the university achieves an accurate examination of the current situation to determine strengths and enhance them, and to pinpoint weaknesses and address them. Results indicate that the Balanced Score Card can be adopted and adapted to measure and evaluate the performance of Tebessa University. It is also possible to measure the dimensions of Balanced Score Card which should be made available since it is one of the modern techniques, which assist in developing administrative performance and achieving a comprehensive measure for university performance and development. Based on the study results, a set of recommendations was proposed.

ISSN: 2308-5347