ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر عناصر المزيج التسويقي الخدمي في الأداء المالي بالتطبيق على مصرف المزارع التجاري 2011م - 2015م

المؤلف الرئيسي: الفكي، أبو بكر بله محمد (مؤلف)
مؤلفين آخرين: سليمان، عبدالخالق أبكر (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 1 - 222
رقم MD: 788409
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

179

حفظ في:
المستخلص: جاءت الدراسة متناولة أثر عناصر المزيج التسويقي على الأداء المالي، مركزة على مشكلة متمثلة في السؤال الآتي (هل يوجد أثر لعناصر المزيج التسويقي على الأداء المالي؟) ساعية إلى تحقيق الأهداف الآتية: تحقيق الأهداف المالية للبنك والمتمثلة في السيولة والربحية والأمان. ودراسة السوق للتعرف على رغبات واحتياجات العملاء الحالية والمستقبلية، بقصد تصميم وتقديم الخدمات البنكية لهم بأعلى كفاءة وأقل تكلفة ممكنة. وخلق أسواق مصرفية وممارسة العمل فيها عن طريق اكتشاف أنواع جديدة من الخدمات المصرفية التي يرغب فيها العملاء. ولتحقيق هذه الأهداف وضعت مجموعة من الفرضيات والتي يمكن صياغتها كآلاتي: توجد علاقة بين المنتج والأداء المالي، توجد علاقة بين السعر والأداء المالي، توجد علاقة بين الأفراد والأداء المالي، توجد علاقة بين المكونات المادية والأداء المالي، توجد علاقة بين طريقة تقديم الخدمة والأداء المالي. وباستخدام الميزانيات العمومية وقوائم الدخل السنوية لمصرف المزارع التجاري للفترة ما بين الأعوام (2011م- 2015م)، تم استخراج النسب المئوية التي تمثل مؤشرات السيولة والمديونية والنشاط والربحية (مؤشرات الأداء المالي)، وباستعمال أسلوب تحليل المقارنة البسيط بين الأعوام محل الدراسة، تم اختبار الفرضيات المذكورة حيث ثبت وجود أثر لعناصر المزيج التسويقي الخدمي على نسب السيولة والمديونية والنشاط والربحية (مؤشرات الأداء المالي) موضوع الدراسة. وأخيرا أوصت الدراسة مصرف المزارع التجاري بالموازنة ما بين الاعتماد على أموال الدائنين ومساهمة أصحاب حقوق الملكية موازنة تامة، للحصول أكثر على ثقة الدائنين، زيادة معدل دوران المخزون، وتطوير كفاءة الإدارة في إدارة المخزون، واتباع سياسة متوازنة فيما يخص تحصيل الذمم المدينة، وتطوير كفاءة الإدارة في التعامل مع العناصر التي تكون تكلفة المبيعات أي تكلفة البضاعة المباعة.