ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







درجة ممارسة مديري مديريات الشؤون الاجتماعية في فلسطين لمهارات العلاقات الإنسانية في الإدارة من وجهة نظر الأخصائيين الاجتماعيين

العنوان بلغة أخرى: The Level Of Practice Of Directorates Of Social Affairs Managers In Palestine For Human Relations Skills In Management From Social Workers› Perspective
المصدر: مجلة جامعة القدس المفتوحة للبحوث الإنسانية والاجتماعية
الناشر: جامعة القدس المفتوحة
المؤلف الرئيسي: أبو بكر، إياد فايز (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Abubaker, Iyad Fayez
المجلد/العدد: ع39
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: تشرين الأول
الصفحات: 11 - 47
DOI: 10.12816/0038913
ISSN: 2616-9835
رقم MD: 789417
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo, EcoLink, HumanIndex, EduSearch, AraBase
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
درجة الممارسة | The level of practice | مديريات الشؤون الاجتماعية | Social Affairs Directorates | الأخصائيون الاجتماعيون | social workers | مهارات العلاقات الإنسانية | human relations skills
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

37

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة التعرف إلى "درجة ممارسة مديري مديريات الشؤون الاجتماعية في فلسطين لمهارات العلاقات الإنسانية في الإدارة من وجهة نظر الأخصائيين الاجتماعيين"، وعلاقة ذلك بمتغيرات الجنس، والخبرة العملية، والمؤهل العلمي. ولتحقيق هدف الدراسة وطور الباحث أداة لقياس درجة ممارسة مديري مديريات الشؤون الاجتماعية في فلسطين لمهارات العلاقات الإنسانية بعد التأكد من صدقها وثباتها، حيث طُبقت على مجتمع الدراسة كاملاً تمثل في جميع الأخصائيين الاجتماعيين العاملين في مديريات الشؤون الاجتماعية في شمال الضفة والبالغ عددهم (78)، وقد أظهرت نتائج الدراسة أن الدرجة الكلية لدرجة ممارسة مديري مديريات الشؤون الاجتماعية في فلسطين لمهارات العلاقات الإنسانية في الإدارة من وجهة نظر الأخصائيين الاجتماعيين (مرتفعة)، حيث بلغت قيمة المتوسط الحسابي الكلي لاستجابات المبحوثين على جميع الفقرات لجميع المجالات (3.88). كما أظهرت نتائج فحص الفرضيات عدم وجود فروق في درجة ممارسة مديري مديريات الشؤون الاجتماعية في فلسطين لمهارات العلاقات الإنسانية في الإدارة من وجهة نظر الأخصائيين الاجتماعيين على جميع المجالات، وعلى الدرجة الكلية تبعاً لمتغيرات الجنس، والخبرة العملية، والمؤهل العلمي. وفي ضوء النتائج التي توصلت إليها هذه الدراسة فقد خلص الباحث إلى عدد من التوصيات منها: التأكيد على أهمية ممارسة مديري مديريات الشؤون الاجتماعية لمهارات العلاقات الإنسانية وضرورتها، وأن يعطي مديرو مديريات الشؤون الاجتماعية مزيداً من الاهتمام لمهارة مشاركة الأخصائيين لمناسباتهم الاجتماعية، والاهتمام في مهارة الاتصال، ثم مراجعة نظام الحوافز في مديريات الشؤون الاجتماعية لما لها من أهمية في رفع الروح المعنوية للأخصائيين.

The aim of this study is to recognize the level of human relations skills practiced by the administrators of social affairs directorates in Palestine from social workers' perspective and the relation of that with gender, work experience and education qualifications. To achieve the goals, the researcher developed a measuring tool to measure them after assuring the validity and reliability of my tool, and then I applied it on the study population which represents all social work counselors at the directorates of social affairs in northern West Bank. The results showed that the total degree among administrators is high of (3.88) .The hypotheses testing results showed insignificant differences with reference to variables such as gender, working experiences and work qualifications. In the light of the findings, the researcher recommends the need for practicing human relations skills among the assigned administrators and giving more time for communication skills. It is important to implement rewarding and incentives systems for uplifting of morale of social counselors.

ISSN: 2616-9835