ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > اتجاهات العاملين في المهن الكت...>الوصف

اتجاهات العاملين في المهن الكتابية نحو تحديد الإحتياجات التدريبية في مجال التقنيات المكتبية الحديثة: المنشآت الصغيرة والمتوسطة بمدينة الرياض أنموذجا

العنوان المترجم: Attitudes of Workers in Clerical Professions Towards Identifying Training Needs in The Field of Modern Office Technologies: Small and Medium Enterprises in Riyadh City as A Model
المصدر: الإداري
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: الشهري، عجلان بن محمد بن حجير (مؤلف)
المجلد/العدد: س38, ع144
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الشهر: جمادي الثاني / مارس
الصفحات: 73 - 127
DOI: 10.52789/0302-038-144-004
ISSN: 2313-3244
رقم MD: 790910
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
الموارد البشرية | المهن الكتابية | التقنيات المكتبية الحديثة | المنشآت الصغيرة | المنشآت المتوسطة | السعودية | الرياض
رابط المحتوى:

الناشر لهذه المادة لم يسمح بإتاحتها.
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: This study aimed to identify the trends of employees in clerical professions in small and medium enterprises in Riyadh towards identifying training needs in the field of modern office technologies, how to identify them in these establishments, and the extent of the needs of employees and their satisfaction with the mechanism for identifying those needs in the field of modern office technologies besides the most important impediments limiting the identification of such training needs. A random sample of clerical workers in small and medium enterprises (SMEs) was surveyed. The sample size reached 272 through a questionnaire designed for this purpose. The study results showed that there are positive trends in the study sample towards identifying these training needs in the field of modern office technologies. One of the most important variables is that the identification of training needs in modern office technologies helps in selecting candidates accurately. The training needs of newly recruited staff should be identified, and the establishment should be concerned with identifying training needs in the field of modern office technologies depending on the size of its growth and how to identify training needs. The study showed that a quarter of the sample confirms that it is carried out through administrative affairs at the facility. The study also showed a high need to identify those needs of workers in the clerical professions. More than half of the sample is dissatisfied with the mechanism for identifying training needs in SMEs. In terms of the most important obstacles, the study sample considered that the most important include weak adequate sources that can be relied upon in identifying training needs, lack of job descriptions of employees, low qualified experience and capabilities that can lead the training process efficiently in the facility, weak resources allocated for training, weak scientific method in identifying training needs. In order to develop these trends and overcome obstacles, the study made several recommendations, the most important of which include paying attention to the development of clerical workers in small and medium enterprises, allocating adequate budgets for training, attracting qualified human competence that can contribute to the leadership of training in these enterprises. The study also recommended that the SME's keep pace with modern office technical developments and, finally, employ scientific methods in the process of identifying training needs.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021

هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على اتجاهات العاملين في المهن الكتابية في المنشآت الصغيرة والمتوسطة في مدينة الرياض نحو تحديد الاحتياجات التدريبية في مجال التقنيات المكتبية الحديثة، وكيفية تحديدها في تلك المنشآت ومدي احتياج العاملين ورضاهم عن آلية تحديد تلك الاحتياجات في مجال التقنيات المكتبية الحديثة، وأهم المعوقات التي تحد من تحديد تلك الاحتياجات التدريبية. تم استقصاء عينة عشوائية من العاملين في المهن الكتابية في المنشآت الصغيرة والمتوسطة، وقد بلغ حجم العينة (٢٧٢)، من خلال استبانة تم تصميها لهذا الغرض. أظهرت نتائج الدراسة أن هناك اتجاهات إيجابية لعينة الدراسة نحو تحديد تلك الاحتياجات التدريبية في مجال التقنيات المكتبية الحديثة، ومن أهم تلك المتغيرات أن تحديد الاحتياجات التدريبية في مجال التقنيات المكتبية الحديثة يساعد في اختيار المرشحين بدقة، وينبغي تحديد الاحتياجات التدريبية للعاملين في المنشأة المعينين حديثا، وأن تهتم المنشأة بتحديد الاحتياجات التدريبية في مجال التقنيات المكتبية الحديثة تبعا لحجم النمو الذي تحققه. وعن كيفية تحديد الاحتياجات التدريبية، أظهرت الدراسة أن ربع العينة يؤكدون أنها تتم من خلال الشئون الإدارية في المنشأة، وأن هناك احتياج عال لتحديد تلك الاحتياجات للعاملين في المهن الكتابية، وأن أكثر من نصف العينة غير راضين عن آلية تحديد الاحتياجات التدريبية في المنشآت الصغيرة والمتوسطة. أما من حيث أهم المعوقات فقد رأت عينة الدراسة أن من أهمها ضعف المصادر الكافية التي يمكن الاعتماد عليها في تحديد الاحتياجات التدريبية، وغياب الوصف الوظيفي للعاملين، وتدني الخبرات والقدرات المؤهلة التي يمكن أن تقود عملية التدريب بكفاءة في المنشأة، ضعف الموارد المخصصة للتدريب، وضعف الأسلوب العلمي في تحديد الاحتياجات التدريبية. ولتطوير هذه الاتجاهات والتغلب على المعوقات رصدت الدراسة عدة توصيات من أهمها الاهتمام بتطوير العاملين في المهن الكتابية في المنشآت الصغيرة والمتوسطة، وتخصيص الميزانيات الكافية للتدريب، واستقطاب الكفاءة البشرية المؤهلة التي يمكن أن تساهم في قيادة التدريب في تلك المنشآت، وأن تواكب المنشآت الصغيرة والمتوسطة التطورات التقنية المكتبية الحديثة، وأخيرا أن توظف الطرائق العلمية في عملية تحديد الاحتياجات التدريبية.
ISSN: 2313-3244

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.