ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







النموذج الأوروبي للتميز كأداة للتقييم الذاتي: دراسة تطبيقية على جائزة الكويت الدولية لحفظ القرآن الكريم وقراءاته وتجويد تلاوته

العنوان المترجم: The European Model of Excellence (EFQM) as A Self-Assessment Tool: An Applied Study of The Kuwait International Prize for Memorizing and Reading the Holy Qur’an and Tajwid of Its Recitation
المصدر: الإداري
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: بركات، خالد مصطفى (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Barakat, Khaled Mostafa
المجلد/العدد: س38, ع146
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الشهر: ذو الحجة / سبتمبر
الصفحات: 49 - 88
DOI: 10.52789/0302-038-146-003
ISSN: 2313-3244
رقم MD: 791000
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: بالرغم من تزايد الاهتمام بالنموذج الأوربي للتميز، وتعدد الدراسات التي اهتمت بتقييم أثره على الأداء، إلا أن هناك ندرة في الدراسات، لاسيما باللغة العربية، التي اهتمت باختبار النموذج الأوربي للتميز كأداة للتقييم الذاتي، وركزت الدراسات المحدودة في هذا المجال على توضيح كيفية استخدام النموذج الأوربي في التقييم الذاتي للمنظمات الخاصة دون الاهتمام بالمنظمات العامة، مع التركيز في التحليل على مستوى المنظمة ككل، وليس على مستوى الأنشطة أو العمليات الفرعية الداخلية في المنظمة.
وفي هذا السياق، تأتي هذه الدراسة التي تهدف إلى اختبار النموذج الأوربي للتميز كأداة للتقييم الذاتي على مستوى الأنشطة والعمليات الداخلية للمنظمات العامة، من خلال تطبيقه على جائزة الكويت الدولية لحفظ القرآن الكريم وقراءاته وتجويد تلاوته، والتي تعد من أحدث الجوائز الدولية في مجال حفظ القرآن الكريم. واعتمدت الدراسة على الاستبيان كأداة لجمع البيانات وشملت ٧٩ عضوا من أعضاء اللجان، و211 من الجمهور.
ولقد توصلت الدراسة إلى عدد من النتائج الأساسية، من أهمها:
يقدم النموذج الأوربي للتميز منهجية واضحة ومحددة للتقييم الذاتي، تتضمن مزيج من المعايير الفنية والاجتماعية التي تعكس مستوى الأداء المؤسسي وتتيح إمكانية المراجعة المنتظمة للأداء وقياس الإنجازات، والتقييم الذاتي من خلال مقارنة أنشطة ونتائج المنظمة بهذه المعايير، وبالتالي تحديد نقاط القوة والضعف، والتعرف على فرص ومجالات التحسين المستقبلية وإعداد خطط وبرامج التطوير المستمر بالشكل الذي يتفق مع استراتيجية المنظمة.
عدم وجود اختلافات ذات دلالة معنوية بين نتائج تقييم الجائزة من وجهة نظر أعضاء اللجان (التقييم الداخلي) وبين نتائج تقييم الجمهور المستفيد (التقييم الخارجي) وهذا يزيد من الثقة في النموذج الأوربي كأداة للتقييم الذاتي.
ساهم استخدام النموذج الأوربي للتميز في تقييم الجائزة في تحديد نقاط الضعف التي تؤثر سلبا على الجائزة.
توجد علاقة ارتباط ذات دلالة معنوية بين معايير النموذج الأوربي (الممكنات والنتائج).

Despite the increasing interest in the European model of excellence and the number of studies that have been concerned with assessing its impact on performance, there is a scarcity of studies, especially in the Arabic language, which have been interested in testing this model of excellence as a self-assessment tool. The limited number of studies in this area have focused on illustrating how the European model is used in the self-assessment of private organizations without paying attention to public organizations, with focusing on analysis at the level of the organization as a whole, not at the level of internal activities or sub-processes in the organization.
In this context, this study, which aims to test the European model of excellence, comes as a self-assessment tool at the level of internal activities and processes of public organizations through application to the Kuwait International Award for the Memorization and Recitations (Readings) of the Holy Qur'an, and the Tajweed (rules) of its Reading, which is one of the latest international awards in the field of memorizing the Holy Quran. The study relied on the questionnaire as a data collection tool and included 79 committee members and 211 audience members.
The study has produced a number of key findings, the most important of which are:
The European model of excellence offers a clear and specific self-assessment methodology, including a mix of technical and social criteria that reflect the level of institutional performance and allow for regular review of performance, measurement of achievements, and self-evaluation by comparing the activities and results of the organization with these criteria, thereby identifying strengths and weaknesses. It also leads to the identification of future opportunities and areas for improvement and the preparation of plans and programs for continuous development in accordance with the organization's strategy.
There are no significant differences between the results of the award evaluation from the point of view of committee members (internal evaluation) and the results of the beneficiary public evaluation (external evaluation). This increases confidence in the European model as a self-assessment tool.
The use of the European model of excellence to evaluate the award has contributed to identifying weaknesses that negatively affect the award.
There is a significant correlation between European model standards (possibilities and results).
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021

ISSN: 2313-3244