ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







مدى إهتمام الجمارك الأردنية بتطبيق مفاهيم المسؤولية الإجتماعية في ضوء مشاركاتها في المنافسة على جائزة الملك عبد الله الثاني للتميز

العنوان المترجم: The Extent of Jordan Customs' Interest in Applying the Concepts of Social Responsibility in Light of Its Participation in The Competition for King Abdullah II Award for Excellence
المصدر: الإداري
الناشر: معهد الإدارة العامة
المؤلف الرئيسي: ردايدة، مراد خالد مصلح (مؤلف)
المجلد/العدد: س38, ع146
محكمة: نعم
الدولة: سلطنة عمان
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1437
الشهر: ذو الحجة / سبتمبر
الصفحات: 93 - 146
DOI: 10.52789/0302-038-146-004
ISSN: 2313-3244
رقم MD: 791009
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى التعرف على مدي تطبيق مفاهيم المسؤولية الاجتماعية في دائرة الجمارك الأردنية من وجهة نظر الموظفين، حيث تكونت عينة الدراسة من 432 موظفا أجابوا على الاستبانة، تم اختيارهم عشوائيا من بين أكثر من 2900 موظف بوظيفة دائمة في دائرة الجمارك الأردنية.
ومن أجل تحقيق ذلك، فقد تم تطوير استبانة مكونة من 45 فقرة، تم التحقق من صدقها وثباتها، توزعت على تسعة أبعاد، تتناول مدى تطبيق المسؤولية الاجتماعية تجاه المجتمع والبيئة والمراجعين والموظفين والشركاء والموردين والدولة والمؤسسات الأخرى وذوي الاحتياجات الخاصة.
استخدم الباحث التكرارات والنسب المئوية والمتوسطات الحسابية والانحرافات المعيارية، واختبار تحليل التباين للمتغير لأكثر من مستويين، حيث تم إدخال البيانات إلى الحاسوب، ومعالجتها باستخدام البرنامج الإحصائي (SPSS)، وتوصلت الدراسة إلى النتائج التالية:
- وجود اهتمام كبير وملموس لدى الجمارك الأردنية بتطبيق المسؤولية الاجتماعية تجاه جميع الفئات المستهدفة التي تمثلت بهذه الدراسة وهي: (المجتمع، والبيئة، ومتلقي الخدمة، والموظفين، والشركاء، والموردين، والدولة والحكومة، والمؤسسات الأخرى، وذوي الاحتياجات الخاصة).
- وجود فروق ذات دلالة إحصائية لمدى اهتمام الجمارك الأردنية بتطبيق المسؤولية الاجتماعية تعزى للمتغيرات الشخصية (الخبرة في الوظيفة، المستوى الوظيفي) لأفراد عينة الدراسة.
فأوصت الدراسة ببعض التوصيات التي من شأنها المحافظة على المستوى المرتفع لاهتمام دائرة الجمارك الأردنية بالمسؤولية الاجتماعية، وإلى تقريب آراء الموظفين فيما بينهم بما يساعد مستقبلا في توحيد الرؤى وتطوير مجالات تطبيق المسؤولية الاجتماعية.


This study aims to identify the extent to which the concepts of social responsibility are applied in the Jordanian Customs Department from the point of view of employees. The study sample consisted of 432 employees who responded to the questionnaire. They were selected randomly from among more than 2900 employees occupying a permanent position in the Jordanian Customs Department.
In order to achieve this, a questionnaire comprising 45 paras has been developed. The validity and reliability of the questionnaire has been verified and was distributed over nine dimensions that address the extent to which social responsibility is applied to society, environment, auditors, employees, partners, suppliers, state, other institutions, and people with special needs
The researcher used iterations, percentages, arithmetic means, and standard deviations, and testing of variance analysis of the variable for more than two levels. The data were entered into the computer and processed using the statistical program (SPSS). The study reached the following results:
- There is a significant and tangible interest on the part of Jordanian customs in applying social responsibility towards all target groups represented in this study. They are: (society, environment, population served, employees, partners, suppliers, state and government, other institutions, and people with special needs).
- The existence of statistically significant differences in the degree of interest of Jordanian customs in applying social responsibility due to personal variables (job experience, career level) of the study sample members.
The study made some recommendations that would maintain the high level of interest of the Jordanian Customs Department towards social responsibility and to bring the views of employees closer that will help in the future consolidation of visions and develop areas of application of social responsibility.
This abstract translated by Dar AlMandumah Inc. 2021

ISSN: 2313-3244