أهمية استخدام أبعاد بطاقة ا لأداء المتوازن المعدلة في أداء البنوك الإسلامية العاملة في الأردن : دراسة ميدانية
| العنوان بلغة أخرى: |
The importance of using Modified Balanced Scorecards Perspectives in performance of Islamic Banks operating |
|---|---|
| المؤلف الرئيسي: | المعاني، هادي نعيم (مؤلف) |
| مؤلفين آخرين: | العبادي، إبراهيم يوسف جويفل (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | جرش |
| الصفحات: | 1 - 120 |
| رقم MD: | 792042 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة جرش |
| الكلية: | كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية |
| الدولة: | الاردن |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
339
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى تقديم نموذج معدل عن بطاقة الأداء المتوازن لتقييم الأداء في البنوك الإسلامية، استخدم الباحث المنهج الوصفي وتمت الدراسة في البيئة الأردنية، حيث تم إضافة البعد الشرعي لأبعاد بطاقة الأداء المتوازن الأربعة الرئيسية (المالي والعملاء والعمليات الداخلية والتعلم والنمو)، وللتعرف على أهمية النموذج المقترح في تقييم الأداء في البنوك الإسلامية، فقد تم تصميم استبانة وتوزيعها على المستويات الإدارية المختلفة في البنوك الإسلامية الأردنية (بنك الإسلامي الأردني والبنك العربي الإسلامي الدولي وبنك الأردن دبي الإسلامي وبنك الراجحي)، حيث تم توزيع 100 استبانة واسترداد 71، وقد تم تحليل البيانات واختبار الفرضيات باستخدام الرزمة الإحصائية (SPSS) وكذلك اختبار كرونباخ الفا للتثبت من صدق أداة الدراسة. وقد توصلت الدراسة إلى نتائج أهمها: تضيف تقنية بطاقات الأداء المتوازن بعدا استراتيجيا للرقابة الإدارية من خلال تركيزها على الأداء المالي وغير المالي، وانطلاقها من الاهتمام بالعاملين وإمكانية تطوير أدائهم، ليساهم ذلك في زيادة كفاءة العمليات الداخلية في المصرف فيحقق رضا الزبائن والملاك، وينعكس ذلك بالإيجاب في تحسين نظرة كافة الأطراف ذات العلاقة بأدائه، كما توصلت الدراسة إلى أن أفراد العينة يوافقون على أن تطبيق نظام بطاقة الأداء المتوازن يسهم في تحسين وتقييم الأداء، وبالتالي تحقيق أهداف البنك الاستراتيجية، وكذلك وجدت الدراسة قبولا واسعا لدى المبحوثين بتطبيق النموذج المعدل وأهمية البعد الشرعي في البنوك الإسلامية. وخلصت إلى مجموعة من التوصيات أهمها: ضرورة تطبيق نظام بطاقة الأداء المتوازن بشكل متكامل في البنوك الإسلامية في تقييم أدائها لأنها تعد عنصرا مهما للمنافسة مع البنوك التقليدية وخصوصا بعد أن دخلت البنوك الإسلامية السوق العالمية. |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور أبعاد بطاقة الأداء المتوازن "BSC" في كفاءة وفاعلية الأداء الاستراتيجي للبنوك التجارية في اليمن: دراسة ميدانية
بواسطة: سعيد، عمار أمين أحمد منشور: (2019) -
أهمية استخدام بطاقة التقييم المتوازن للأداء في المصارف : دراسة تطبيقية في المصرف العقاري السوري
بواسطة: القاضي، حسين منشور: (2007) -
مدى تطبيق بطاقة الاداء المتوازن في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الشريدة، تماري جمال فلاح منشور: (2014) -
أهمية استخدام الموازنات التخطيطية وبطاقة الأداء المتوازن في تقييم الأداء في البنوك التجارية الأردنية
بواسطة: الشوبكي، يونس عليان سليمان منشور: (2011) -
التكامل بین بطاقة الأداء المتوازن والقیاس المرجعي وأثره في تقییم كفاءة الأداء المالي: دراسة حالة على البنك العربي الإسلامي الدولي
بواسطة: أبو عون، رائد خالد عبدالله منشور: (2017)
