المصدر: | المجلة العربية للجودة والتميز |
---|---|
الناشر: | مركز الوراق للدراسات والأبحاث |
المؤلف الرئيسي: | لحول، عبدالقادر (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): | Lahoual, Abdelkader |
مؤلفين آخرين: | إبراهيم، زروقي (م. مشارك) |
المجلد/العدد: | مج1, ع3 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
الأردن |
التاريخ الميلادي: |
2014
|
الصفحات: | 183 - 219 |
ISSN: |
2521-9294 |
رقم MD: | 793051 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
قواعد المعلومات: | EcoLink |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يهدف البحث إلى التركيز على دور إدارة الجودة الشاملة كغاية في حد ذاتها تصبوا مختلف منظمات الأعمال إلى تحقيقها وبلوغها من خلال تبني مفهوم الجودة أولا في نظام العمليات، ثم السعي نحو تطبيق معايير التقييس العالمية (الإيزو) كأحد دعائم تصدير المنتج لما بعد الحدود فالإيزو هنا تعتبر جواز سفر للمنتجات، ومن خلال إدارة الجودة الشاملة التي تعتبر في الحالة الثانية وسيلة بواسطتها تتمكن المؤسسة من تنمية وتحسين مستوى الأداء العام، وفق مفهوم إدارة الأداء وكذا التحسين المستمر للأداء KAIZEN، وهي الإشكالية التي سوف نتناولها في هذه الدراسة. |
---|---|
ISSN: |
2521-9294 |