ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > الأدوار المرتقبة من تبني استرا...>الوصف

الأدوار المرتقبة من تبني استراتيجية إدارة الجودة الشاملة في إدامة التميز المؤسسي على مستوى الجامعات الجزائرية

العنوان المترجم: The Expected Roles of Adopting the Total Quality Management Strategy in Managing Institutional Excellence at The Level of Algerian Universities
المصدر: المجلة العربية للجودة والتميز
الناشر: مركز الوراق للدراسات والأبحاث
المؤلف الرئيسي: باشيوة، حسين (مؤلف)
المجلد/العدد: مج4, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: فبراير
الصفحات: 83 - 120
ISSN: 2521-9294
رقم MD: 890839
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
إدارة الجودة الشاملة | الميزة التنافسية | الجامعات الجزائرية | التميز المؤسسي
كلمات المؤلف المفتاحية:
إدارة الجودة الشاملة | الميزة التنافسية | التميز المؤسسي | أدارة المعرفة | سياسات التعليم العالي | المنظمة المتعلمة | القيادة التربوية | الادارة التربوية | Total Quality Management | Competitive Advantage | Organizational Excellence | Knowledge Management | Higher Education Policies | Learning Organization | Educational Leadership
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

249

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى توضح الأدوار المرتقبة من تبني استراتيجية إدارة الجودة الشاملة في إدامة التميز المؤسسي لمؤسسات التعليم العالي في الجزائر وكيفية إدامة التميز المؤسسي فيها وما هو الأثر الذي تحدثه على مستوى الجامعة (الطالب، والعامل، البرامج، إدارة الهياكل البيداغوجية والدراسية، ...). واستندت الدراسة على فرضية أن تبنى استراتيجيات إدارة الجودة الشاملة في المنظمة المتعلمة، وتنفيذها، يعتبر متطلبا سابقا مهما، وحيويا لإدامة التميز المؤسسي. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي، من خلال مراجعة الأدب النظري والدراسات السابقة، ومراجعة بعض النماذج المطبقة في المؤسسات الجامعية إقليميا وعالميا في إدامة التميز المؤسسي. وخلصت نتائج الدراسة إلى أن هناك مستويات عالية لدى قيادات وإدارات مؤسسات التعليم العالي في تبني وتطبيق استراتيجيات إدارة الجودة الشاملة، كما بينت إلى أن هناك توجه ونية وتطبيق عملي لأبعاد الميزة التنافسية في إدارة عمليات العملية التعليمية والبحثية يؤكده أثر ذو دلالة إحصائية لاستراتيجيات إدارية في أبعاد تحقيق الميزة التنافسية المتمثلة بالجودة، والكفاء، والإبداع، والاستجابة، والتميز. أظهرت نتائج الدراسة أن متغير استراتيجية التميز المؤسسي هي الأكثر تأثيراً في تحقيق الميزة التنافسية لدى الجامعات هي الأولى، ثم تلتها استراتيجية إدارة الجودة الشاملة في المرتبة الثانية من حيث الأهمية والأثر الذي تخلفه في تحقيق الميزة التنافسية. كما أظهرت هناك ارتباطا قويا بين تبني استراتيجيات إدارة الجودة الشاملة في المنظومة الجامعية وبين تحقيقها للميزة التنافسية وإدامة التميز المؤسسي من خلال مجموعة من الأدوار تشمل تزويد الطلبة بتجربة تعليمية متميزة، ودعم أعضاء الهيئة الأكاديمية بما يمكنهم من الأداء وفق معايير إدارة الجودة الشاملة، وتوفير البيئة المعرفية الداعمة للتنوع والإبداع وتصميم السياسات التعليمية والبحث العلمي التي تعزز الإبداع والتفكير الناقد لدى جميع أطراف العملية التعليمية لكونها محركات رئيسة تسهم في تكوين التميز في الجامعة وتجعلها تؤدي دورا محوريا في التنمية المجتمعية. وقدمت الدراسة عددا من التوصيات منها ضرورة تبنى استراتيجية إدارة الجودة الشاملة في الجامعات بشكل عام ومنهجية التميز المؤسسي كمقاربة حديثة تعتمد على المعايير العالمية مع توطين بعضها وفق البيئة الوطنية بشكلها الخاص لأجل أن تحقق المزايا التنافسية لمخرجات الجامعة وتسمح بقياسها وتفعيلها لتحقيق الأهداف المسطرة وفق الرؤية الوطنية.

The aim of the present study was to identify the expected roles of adopting the Total Quality Management strategy to sustain organizational excellence in Algerian higher education institutions and what can be the impact of all components of the educational process (the student, the employee, programs, management of pedagogic infrastructure). The study was based on the assumption that the adoption and implementation of TQM strategies in HE organization are important and vital prerequisites for sustaining organizational and performance excellence. The research approach was based on the review of the relevant literature in previous studies, including excellence models adopted in leading regional and international HE institutions for the purpose of maintaining performance and organizational excellence. The research showed that the organizational excellence is the most important variable in achieving the competitive advantage in the universities, followed by the total quality management strategy in the second place in terms of importance and impact. Also, the results showed that there is a strong correlation between the adoption of TQM strategies in the university system and the achievement of competitive advantage and the sustainability of organizational excellence through a series of roles and practices that include providing students with a distinguished educational experience, and supporting academic faculty members to enable them to perform according to TQM standards, Diversity and creativity and the design of educational policies and scientific research that promote creativity and critical thinking among all parties of the educational process. These can be considered to be the major drivers and enablers for building up and sustaining organizational excellence at the university level and to contribute to play a pivotal role in the higher education community development.
ISSN: 2521-9294

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.