ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر الحوافز على أداء العاملين بالمؤسسات الخدمية : دراسة حالة محطة كهرباء قرى الحرارية للفترة من 2010 / 2014

المؤلف الرئيسي: عبدالحليم، سالي محمد فرح (مؤلف)
مؤلفين آخرين: آدم، موسى أحمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2014
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1436
الصفحات: 1 - 154
رقم MD: 793709
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

558

حفظ في:
LEADER 05370nam a22003137a 4500
001 0073231
041 |a ara 
100 |9 422145  |a عبدالحليم، سالي محمد فرح  |e مؤلف 
245 |a أثر الحوافز على أداء العاملين بالمؤسسات الخدمية :   |b دراسة حالة محطة كهرباء قرى الحرارية للفترة من 2010 / 2014 
260 |a أم درمان  |c 2014  |m 1436 
300 |a 1 - 154 
336 |a رسائل جامعية 
502 |b رسالة ماجستير  |c جامعة أم درمان الاسلامية  |f معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي  |g السودان  |o 2036 
520 |a هدفت هذه الدراسة الى ابراز دور الحوافز في التاثير على أداء العاملين بالمؤسسات الخدمية متخذة حالة (محطة كهرباء قري الحرارية للفترة من 2010 – 2014).كأساس للدراسة حيث تلاحظ للباحث أن الشركة المذكورة وفرت لعامليها نظاماً متفرداً في اسلوب التحفيز مما انعكس ايجاباً على ادائهم حسب رؤية الباحث في الفترة السابقة 2006/2009ولكن سرعان ما انقلب الوضع راساً على عقب في الفترة الأخيرة (2010/2014) وهي فترة الدراسة الحالية اذ توقفت الشركة عن تفعيل نظام الحوافز مما اثر سلباً على أداء العاملين حيث زاد معدل دوران العمل بالاضافة الى الاحباط الذي أصابهم. لدراسة هذه الظاهرة تم صياغة الفرضيات التالية : 1. هنالك علاقة طردية بين الحوافز الايجابية كمثيرات ودوافع للعاملين لبذل أقصى جهد ممكن سواء كانت هذه المثيرات مادية أو معنوية و التي من شأنها أن تشعر العاملين بدرجة عالية من الرضى. 2. أن الوسيلة التي إتبعتها محطة كهرباء قري الحرارية في الفترة من 2010 / 2014 بعد تعود العاملين بها على الحوافز الايجابية أدى الى احباط عام لدى العاملين واتصفت بعدم الاستقرار. 3. أن نظام الحوافز المتبع في محطة كهرباء قري الحرارية في الفترة 2010/2014 عمل على تدني الأداء بالشركة .اذ أثرت سلباً على درجة تعزيز نقاط القوة و تحسين نقاط الضعف لدى العاملين بالشركة . 4. هنالك علاقة طردية بين عملية تقييم الأداء العادلة والموضوعية وزيادة ولاء العاملين والرضى الوظيفي الذي يؤدي إلى تحقيق أهداف المنظمة . واتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي لدراسة الحالة ،واستخدم الاستبيان كأداة لجمع البيانات وباستخدام البرنامج الاحصائي للعلوم الاجتماعية S.P.S.S توصل الباحث الى النتائج التالية : 1. رفضت الفرضيات من التحليل الاحصائي حسب نص الفرضيةوأن هناك نسبة مقدرة ذكرت انهم حصلو على الحوافز ولكن هناك شبه اجماع على أن الشركة ليس لديها نظام الحوافز بشقيها المادي والمعنوي. 2. تعطل أو تدني برنامج التدريب. 3. عدم دراية العاملين باسلوب الحوافز المتبع في الشركة. 4. وجود تسرب العاملين. 5. الاحساس بعدم الرضى لدى العاملين. 6. بالمقارنة مع اللقاءات الشخصية أتضح أن هناك خطأ في مفهوم لدى الحوافز المستبانين. وصاغ لها التوصيات التالية : 1. على ادارة الشركة تفعيل نظام الحوافز وعلى أن تعرف الحوافز بمسماها الحقيقي. 2. على ادارة الشركة وضع نظام واضح وشفاف لبرامج التدريب. 3. ادخال نظام الحوافز المعنوية بالشركة. 4. اشراك العاملين في اتخاذ القرارات الادارية. 5. وضع نظام فاعل وشفاف لتقيييم اداء العاملين. 
653 |a الاداء الوظيفى  |a المؤسسات الخدمية  |a الحواز المالية  |a محطة كهرباء قرى الحرارية  
700 |9 422520  |a آدم، موسى أحمد  |e مشرف 
856 |u 9818-003-006-2036-T.pdf  |y صفحة العنوان 
856 |u 9818-003-006-2036-A.pdf  |y المستخلص 
856 |u 9818-003-006-2036-C.pdf  |y قائمة المحتويات 
856 |u 9818-003-006-2036-F.pdf  |y 24 صفحة الأولى 
856 |u 9818-003-006-2036-1.pdf  |y 1 الفصل 
856 |u 9818-003-006-2036-2.pdf  |y 2 الفصل 
856 |u 9818-003-006-2036-3.pdf  |y 3 الفصل 
856 |u 9818-003-006-2036-4.pdf  |y 4 الفصل 
856 |u 9818-003-006-2036-R.pdf  |y المصادر والمراجع 
856 |u 9818-003-006-2036-S.pdf  |y الملاحق 
930 |d y 
995 |a Dissertations 
999 |c 793709  |d 793709