وظيفة العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية الولائية: دراسة وصفية تحليلية على الأمانة العامة لحكومة ولاية جنوب دارفور في الفترة من يناير 2014م - 2016م
| المؤلف الرئيسي: | إبراهيم، الفاضل إبراهيم محمد (مؤلف) |
|---|---|
| مؤلفين آخرين: | الحسن، حسن بن أحمد (مشرف) |
| التاريخ الميلادي: |
2016
|
| موقع: | أم درمان |
| التاريخ الهجري: | 1437 |
| الصفحات: | 1 - 220 |
| رقم MD: | 794040 |
| نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
| اللغة: | العربية |
| الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
| الجامعة: | جامعة أم درمان الاسلامية |
| الكلية: | كلية الإعلام |
| الدولة: | السودان |
| قواعد المعلومات: | Dissertations |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
78
| المستخلص: |
تناولت هذه الدراسة وظيفة العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية الولائية تطبيقاً على الأمانة العامة لحكومة ولاية جنوب دار فور في الفترة من يناير 2014م وحتى يونيو 2016م وقد هدفت الدراسة للتعرف إلى واقع وظيفة العلاقات العامة بتلك المؤسسة التي تمثل أم المؤسسات الحكومية، وللوصول على نتائج هذه الدراسة استخدم الباحث المنهج المسحي في إطار البحوث الوصفية بهدف التقييم والتحليل والتفسير واستخلاص النتائج، كما استخدم الباحث بشكل أساسي ورئيسي صحيفة الإستبانة كأداة لجمع البيانات فضلاً عن الملاحظة والمقابلة. احتوت الدراسة بشقيها النظري والتطبيقي على أربعة فصول حيث احتوى الفصل الأول الإطار المنهجي للدراسة والفصل الثاني اشتمل على ثلاثة مباحث الأول خصص للتعاريف والمصطلحات والتطور التأريخي للعلاقات العامة وخصص المبحث الثاني لتنظيم العلاقات العامة فيما خصص المبحث الثالث لوظائف العلاقات العامة، ومن ثم اشتمل الفصل الثالث على ثلاثة مباحث حيث تناول المبحث الأول أهمية العلاقات العامة في المنظمات والمؤسسات الحكومية وخصص المبحث الثاني للرأي العام وجاء المبحث الثالث شاملاً للعلاقات العامة وإدارة الأزمات، اما الفصل الرابع فتضمن الدراسة التطبيقية حيث اشتمل المبحث الأول على نشأة الأمانة العامة لحكومة ولاية جنوب دارفور وإداراتها وكل ما يتعلق بها وجاء المبحث الثاني متناولاً واقع العلاقات العامة بأمانة حكومة ولاية جنوب دارفور (إدارتها، برامجها، أنشطتها، دورها في قياس الرأي العام وإدارة الأزمات)، بينما احتوى المبحث الثالث على عرض وتحليل بيانات الدراسة التطبيقية. ثم النتائج والتوصيات والمراجع والملاحق. وخلصت الدراسة إلى عدد من النتائج والتوصيات منها: النتائج: 1. ضعف وجود العلاقات العامة وتهميش دورها من قبل الإدارة العليا. 2. تداخل الاختصاصات بيت العلاقات العامة وبعض الإدارات الأخرى. 3. إقحام غير متخصصين في وظيفة العلاقات العامة الأمر الذي اثر سلباً على سمعتها بمؤسسات الولاية. 4. ضعف تمويل أنشطة العلاقات العامة و انعدامها أحياناً. 5. عدم تفهم الإدارة العليا لدور وأهمية العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية. 6. عدم الاستعانة بإدارات العلاقات العامة في إدارة الأزمات. التوصيات: 1. ضرورة تخصيص ميزانيات كافية تمكن إدارات العلاقات العامة من أداء دورها. 2. فك التداخل في الاختصاصات بين العلاقات العامة والإدارات الأخرى. 3. أن تكون تبعية العلاقات العامة لأعلى سلطة على أن لا تصبح هذه التبعية شكلية تحول العلاقات العامة إلى إدارة تنفيذية فقط. 4. إفساح المجال للعلاقات العامة للمشاركة في التخطيط وابتداع السبل والوسائل لتوسيع شبكة علاقات الأمانة وتعزيز العلاقات القائمة. 5. أهمية تدريب الكوادر العاملة وبناء قدراتها وإكسابها المزيد من المهارات. 6. ضرورة وجود العلاقات العامة ضمن فريق الأزمة . |
|---|
عناصر مشابهة
-
دور العلاقات العامة فى تحسين النظم الإدارية فى المؤسسات الحكومية : دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على وزارة الكهرباء والسدود خلال الفترة من يناير 2015 م. - يوليو 2016 م.
بواسطة: عثمان، متوكل سليمان الفاضل منشور: (2016) -
فاعلية التخطيط في تعزيز اداء العلاقات العامة بالمؤسسات الحكومية: دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على وزارة العدل في الفترة من نوفمبر 2014 - مايو 2016م
بواسطة: إبراهيم، إسراء عبدالصادق عبدالله منشور: (2016) -
وظيفة العلاقات العامة في المؤسسات الحكومية: دراسة تطبيقية على إدارة العلاقات العامة بوزارة الصناعة في الفترة من يناير 2007م إلى ديسمبر 2009م
بواسطة: محمد، نجم الدين ماكن منشور: (2012) -
الأبعاد الإنسانية لوظيفة العلاقات العامة بالمنظمات الدولية: دراسة تحليلية على عينة من المنظمات العاملة في دارفور الفترة من 2003 - 2006م
بواسطة: عثمان، خديجة بابكر محمد منشور: (2009) -
موقع العلاقات العامة في الهياكل التنظيمية وأثره على أدائها : دراسة وصفية تحليلية بالتطبيق على عينة من المؤسسات الحكومية السودانية في الفترة من 2015م - 2016م
بواسطة: حامد، سارة حمدان النور منشور: (2017)
