ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







التخطيط الإستراتيجي وأثره على الأداء بمنشآت الأعمال بالتطبيق على شركة زين للاتصالات من (2009 - 2015)

المؤلف الرئيسي: عامر، يوسف محمد يوسف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: على، عبدالمنعم محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 1 - 135
رقم MD: 794242
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: كلية العلوم الإدارية
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

113

حفظ في:
المستخلص: تتمثل مشكلة البحث في التخطيط الاستراتيجي واثره علي تحسين الاداء في منظمات الاعمال وكانت اهداف البحث تتمثل في : يهدف البحث الي التعريف بالتخطيط الاستراتيجي وأثره علي رفع كفاءة الأداء بمنشات الاعمال، المساهمة في حركة البحث العلمي المرتبطة بحركة المجتمع. محاولة لتوضيح اسباب تدني مستويات الأداء نتيجة لغياب التخطيط الاستراتيجي بالمنشاة. يعتمد البحث علي المنهج الوصفي التحليلي الذي يمكن من استخدام الاسلوب الميداني في جمع البيانات وكذلك يعتمد علي اسلوب المسح المكتبي الميداني والحاسوبي للاستفادة من الكتب والدوريات العلمية. وكانت اهم فرضيات البحث هي: وجود علاقة ذات دلالة احصائية بين الاستراتيجيات المتبعة وتحسين اداء العاملين ووجود علاقة ارتباطية ذات دلالة احصائية بين قوة رسالة الشركة وتحسين اداء العاملين ووجود علاقة ذات دلالة احصائية بين الاهداف الاستراتيجية وتحسين اداء العاملين وووجد علاقة ذات دلالة احصائية بين الرؤية الاستراتيجية وتحسين اداء العاملين. وقد اوصت الدراسة بالاتي: لضمان التحسن المستمر والدائم لأداء العاملين بالشركة، لابد للخطة الاستراتيجية ان تضع في حسبانها مسألة استقرار العاملين في الوظيفة وضمانها، ومن ثم رفع مستويات المسئولية عند كافة اقسام الشركة وموظفيها وتسهيل عملية اختيار القيادات وتفويض المساعدين، الامر الذي يقوي الدافعية الذاتية لتحسين مستوي الاداء. ضرورة سعي الشركة نحو استقطاب الكفاءة من الموارد البشرية والاحتفاظ بها وتدريبها، مع مراعاة القدرات الذهنية والسمات الشخصية والمتطلبات الوظيفية وبناء فرق العمل داخل الشركة كضمانه اساسية لتحقيق التميز، وان تعمل الشركة على تفعيل التواصل والإكثار منه بين القادة والعاملين لبناء ومد جسور الثقة بينهما. خلق انظمة رقابية دقيقة وواضحة اساسها التبادل الدائم والمستمر للمعلومات لإعطاء الفرصة لتبادل المعلومات والآراء والخبرات بين العاملين وقيادتهم، مع التركيز علي تصحيح الاداء والقضاء علي مفهوم تقييم الاداء لمجرد الثواب والعقاب فقط، توفير المناخ المناسب للتفاوض حول المشكلات. اعطاء الاهداف التنظيمية ومشاعر عائلة الموظفين اهمية ورعاية خاصة للموائمة بين اهداف وقيم الموظف وعلاقتها باهداف المنظمة، واعتماد نظام مناسب للاجور والحوافز والمكافآت المادية والمعنوية. الاهتمام بنشر ثقافة المسئولية الاجتماعية ( الاستجابة الاجتماعية) كجزء من التزام المنظمة للمحافظة على اتجاه المجتمع والعاملين، ويتحقق ذلك من خلال الالتزام بمتطلبات المحافظة على البيئة، والالتزام بالأنظمة والقوانين التي ترعى مصالح العاملين والأطراف الأخرى من ذوي المصالح بالمنظمة. اجراء المزيد من الدراسات عن دور التخطيط الاستراتيجي في تحسين اداء العاملين بمنظمات الاعمال.