ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







عوامل نجاح تطبيق الاستراتيجية التسويقية للحفاظ على الجودة وتميز الأداء التسويقى فى البنوك التجارية الأردنية

المصدر: وقائع أعمال المؤتمر العلمي الدولي الحادي عشر: التحولات المالية والمصرفية - الواقع والآفاق المستقبلية
الناشر: جامعة الزرقاء - كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
المؤلف الرئيسي: أبو جليل، محمد منصور يوسف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: صوالحة، عبدالمولى، محمد (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
مكان انعقاد المؤتمر: الزرقاء
رقم المؤتمر: الحادى عشر
الهيئة المسؤولة: جامعة الزرقاء - كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية
الشهر: مايو
الصفحات: 385 - 408
رقم MD: 795140
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف الدراسة إلي التعرف علي عوامل النجاح في تطبيق الاستراتيجية التسويقية للحفاظ علي الجودة وتميز الأداء التسويقي في البنوك التجارية الأردنية، تكونت العينة من (88) مستجيبا من المديرين ورؤساء الأقسام العاملين في إدارات التسويق لدى هذه البنوك، وتم استخدام الأسلوب الوصفي والتحليلي واختبار الانحدار الخطي المتعدد والبسيط في اختبار الفرضيات, وتوصلت الدراسة إلي انه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لعوامل النجاح في تطبيق الاستراتيجية التسويقية (التفكير الاستراتيجي، نظم المعلومات التسويقية، التنظيم السليم للأنشطة التسويقية) في الحفاظ علي الجودة وتميز الإداء التسويقي في البنوك التجارية الأردنية. وأوصت الدراسة بضرورة تركيز البنوك التجارية الأردنية علي تطبيق الاستراتيجية التسويقية لتأثيرها الواضح ف الحفاظ علي الجودة وتميز الأداء التسويقي.

The study aims at knowing the factors of success in applying the marketing strategy for keeping the high quality and the excellence of the marketing performance in the Jordanian commercial banks. The sample consisted of (88) respondents of managers and heads of departments who are working in the marketing management departments in these banks. The descriptive and analytic style as well as the simple and the multiple linear regression test were used in testing the Hypotheses. The study concluded that there is an effect of statistical indication for the factors of success in applying the marketing strategy (The strategic thinking, the marketing information systems and the right way to organize the marketing activities) in keeping the high quality and the excellence of the marketing performance in the Jordanian commercial banks. The study recommended that the commercial banks focus on applying the marketing strategy for its clear effect in keeping the high quality and the excellence of the marketing performance.