ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر تقنية المعلومات في ربط مؤسسات القطاع المصرفي

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Information Technology in Linking Bank Sectors Institutions
المصدر: أماراباك
الناشر: الأكاديمية الأمريكية العربية للعلوم والتكنولوجيا
المؤلف الرئيسي: حسن، إبراهيم يوسف (مؤلف)
مؤلفين آخرين: عثمان، سيف الدين فتوح (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج8, ع24
محكمة: نعم
الدولة: الولايات المتحدة الامريكية
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 67 - 72
DOI: 10.12816/0036728
ISSN: 2161-3621
رقم MD: 796130
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EduSearch, science
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
تقنية المعلومات | القطاع المصرفي | الخدمات المصرفية | Information Technology | The Bank Sector | Bank Services
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

64

حفظ في:
المستخلص: This era can be described as the era of continuous communication with the electronic development and its reflection on the electronic banking due to a turnout for banking services nowadays the quality of banking services has become an important element for each bank in order to achieve its aims. This research aims to show the impact of technology on developing the bank sector which leads to helping customers meet their needs and linking bank to each other and thus increasing protest and achieving easy bank dealings one of the aims of this research is to compare the cost of technology with the service it provides for bank this services includes a guarantee of accounting restrictions, which is due to the favors' of the bank the important of the absence of regulation and modern technology in the bank make the work runs slowly, the banking will be unable to communicate quickly which causes more decrease in work sufficiency. The importance of this research appears in determing the role of technology that important the banking services. It shows the important of technology in important the quality of banking services to the Sudanese banks customers data and the role of information technology in taking correct administrative decisions. The research for following hypotheses: suing technology leads to developments in bank services the quality of bank services results in the maintenance and attraction of customers.

يمكن وصف هذا العصر بعصر التواصل المستمر مع التطورات الإلكترونية وانعكاساتها في الصيرفة الإلكترونية والمصارف الخلوية عبر الانترنت وذلك نظرا للإقبال المذهل على الخدمات المصرفية، وفي الآونة الأخيرة أصبحت جودة الخدمات المصرفية عنصر أساسي يحقق به المصرف أهدافه. يهدف البحث إلى توضيح اثر التقنية وما تحققه من مزايا متعددة في القطاع المصرفي، وضرورة الاستفادة من التقنية لتعزيز جودة الخدمات المصرفية مما يساعد العملاء على تلبية احتياجاتهم، كما يهدف البحث لتوضيح اثر تقنية المعلومات في ربط المصارف وزيادة الأرباح وتحقيق سهولة التعاملات المصرفية، ومن اهدف البحث مقارنة تكلفة تقنية المعلومات مع ما تقدمة من خدمة للمصارف تشمل ضمان سلامة القيود الحسابية، وسلامة بيانات العملاء، ودور تقنية المعلومات في اتخاذ القرارات الإدارية الكفؤ والأمثل الذي يصب في صالح المصارف، واثر غياب النظم والتقنيات الحديثة عن المصارف يؤدي إلي بطء العمل ويفقد المصارف ميزة الاتصال السريع مما يؤدي إلي مزيد من التراجع في الأداء. تكمن أهمية البحث في تحديد الدور الذي تقوم به التقنية لتحسين جودة الخدمات المصرفية، ولفت نظر المصارف السودانية لأهمية التقنية في الارتقاء بجودة الخدمات المصرفية استخدم البحث الفرضيات التالية؛ استخدام التقنية يؤدي للارتقاء بالخدمات المصرفية، تؤدي جودة الخدمات المصرفية إلى استقطاب العملاء والمحافظة عليهم.

ISSN: 2161-3621