ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > البنوك الإلكترونية: مزاياها وم...>الوصف

البنوك الإلكترونية: مزاياها ومعوقات انتشارها في المملكة العربية السعودية: دراسة تطبيقية على قطاع البنوك في منطقة تبوك

العنوان بلغة أخرى: The Advantages and Constraints of E.Banking Deployment in Saudi Arabia: An Empirical Study on the Banking Sector in Tabuk Area
المصدر: مجلة مركز صالح عبدالله كامل للاقتصاد الاسلامي
الناشر: جامعة الازهر - مركز صالح عبدالله كامل للاقتصاد الإسلامي
المؤلف الرئيسي: أرشيد، عقلة نواش محمد (مؤلف)
المجلد/العدد: مج20, ع60
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
التاريخ الهجري: 1438
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 607 - 639
ISSN: 2357-0636
رقم MD: 802933
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: IslamicInfo, EcoLink
مواضيع:
البنوك الإلكترونية | المملكة العربية السعودية | رضاء الزبائن
كلمات المؤلف المفتاحية:
البنوك الإلكترونية | رضاء الزبائن | المملكة العربية السعودية | E-Banking | Customer Satisfaction | Saudi Arabia
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

85

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف لأهمية ومزايا البنوك الإلكترونية والمعوقات التي تواجه انتشارها في المملكة العربية السعودية بالتطبيق على منطقة تبوك، حيث تم توزيع 27 استبانة على موظفي (8) فروع للبنوك في منطقة تبوك في المستويات الإدارية العليا، أظهرت نتائج الدراسة أن البنوك الإلكترونية تعد وسيلة جيدة وهمة لجذب العملاء وتنمية وتطوير التجارة الإلكترونية. وأن البنوك تحقق عدد من المزايا عند تقديم الخدمات عبر الانترنت هي منها تقليل التكاليف، وزيادة حجم التعاملات التجارية. كما بينت الدراسة إلى وجود العديد من المعوقات مثل عدم إدراك بعض البنوك لأهمية الفوائد الناجمة عن استخدام النظام الإلكتروني للتجارة. وضعف نظم الأمن التي تحققها التجارة الإلكترونية في مجال إبرام الصفقات التجارية. وفي ضوء ذلك أوصت الدراسة بضرورة تبني القطاع المصرفي لمفهوم البنك الالكتروني لما يعود من فائدة على البنك والعميل في نفس الوقت.

This study aimed at identify the importance and the advantages of electronic banking and obstacles facing the deployment in Saudi Arabia application on the Tabuk region, We distributed 27 questionnaire on (8) branches staff of the banks in the Tabuk region in the upper levels of management, study results showed that electronic banking is an important mean that attracts customers and assist in the development of electronic commerce in Saudi Arabia. The advantages of using electronic banking have been the reduction of costs. The benefits to the bank in the case of the provision of services via the Internet are reduce costs, increase the size of the business dealings. The study pointed to several constraints such as lack of awareness of some of the banks of the importance of the benefits arising from the use of mail-order trade, weak security systems generated by e-commerce in the conclusion of business deals. The study recommended the adoption of the banking sector to the concept of electronic banking.
ISSN: 2357-0636

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.