| المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى: 1-التعرف على الأطر الفكرية والنظرية لثقافة الجودة، من حيث (المفهوم –والخصائص، والأهمية، والمبررات). 2-تحديد ابرز ملامح نشر ثقافة الجودة في جامعات بعض الدول العربية والأجنبية 3-تحديد أهم المعوقات التي تحول دون نشر ثقافة الجودة بجامعة الإسكندرية 4-وضع مجموعة من الآليات المقترحة لتفعيل نشر ثقافة الجودة بجامعة الإسكندرية، في ضوء ما تسفر عنه نتائج الدراسة في شقيها؛ النظري، والميداني، وخبرات بعض الدول استخدمت الدراسة أسلوب دراسة الحالة؛ للكشف عن الأسباب والمعوقات التي تحول دون نشر ثقافة الجودة بجامعة الإسكندرية كإحدى الجامعات المصرية. كما استخدمت الدراسة المنهج المقارن؛ بهدف التعرف على خبرات بعض الدول الأجنبية في مجال نشر ثقافة الجودة في جامعاتها المختلفة وذلك للاستفادة منها في وضع بعض الآليات المقترحة لتفعيل نشر ثقافة الجودة بجامعة الإسكندرية. ومن خلال الإطار النظري، وما تم التوصل إليه في الدراسة الميدانية من معوقات نشر ثقافة الجودة، وكذلك من خلال التعرف على خبرات الدول الأخرى في مجال نشر ثقافة الجودة، أمكن الخروج ببعض الآليات التي يمكن من خلالها تفعيل نشر ثقافة الجودة بالجامعات المصرية.
The study aimed to: 1-Determine the conceptual and theoretical frameworks of quality culture in terms of (concept - characteristics - importance and justifications). 2-Determine the most significant features of spreading quality culture in universities of some Arab and foreign countries. 3-Determine the most important obstacles preventing the spread of quality culture in Alexandria University. 4-Suggest a set of proposed mechanisms to activate spreading quality culture at Alexandria University in the light of results of the study in its theoretical and empirical parts and in the light of experiences of some countries. The researcher used the comparative method aiming to make a comparative analysis for mechanisms of spreading quality culture in universities of some foreign countries and to determine conceptual frameworks of quality culture. In addition, the researcher used the case study method to determine reasons and obstacles that resist the spread of quality culture in Alexandria University as one of the Egyptian universities. Throughout the conceptual framework and experiences of other countries in the field of spreading quality culture, and throughout the field study results concerning obstacles of spreading quailty culture, the study reached some proposed mechanisms through which we can activate the spread of quality culture in Egyptian universities.
|
