ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







دور الإدارة في تحسين الخدمات العلاجية في ولاية جنوب كردفان بالتطبيق على مستشفى الدلنج في الفترة من 2010 - 2015 م

المؤلف الرئيسي: قجه، منى محمد حسن (مؤلف)
مؤلفين آخرين: أبو حجل، محمد مصطفى محمد (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2016
موقع: أم درمان
التاريخ الهجري: 1438
الصفحات: 1 - 150
رقم MD: 807090
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة أم درمان الاسلامية
الكلية: معهد بحوث ودراسات العالم الإسلامي
الدولة: السودان
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

128

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة إلى التعرف على دور الإدارة في تحسين الخدمات على المؤسسات الصحية في ولاية جنوب كردفان والوقوف على إمكانية النجاح بهذه الإدارة. وطرح مشكلة البحث المتمثلة في أن الخدمات الصحية في ولاية جنوب كردفان بصفة عامة والمستشفيات في مدينة الدلنج بصفة خاصة من وجهة نظري دون المستوى المطلوب وذلك يتعلق بغياب عنصر الإدارة باعتبارها العامل الأساسي في تحسين الخدمات الصحية. من خلال الأسئلة الآتية: هل هنالك علاقة بالإدارة وتحسين الخدمات العلاجية بالمستشفى واستخدمت الدراسة المنهج الوصفي والتحليلي القائم على جمع المعلومات والبيانات واعتمدت على الاستمارة البحثية كأداة لجمع البيانات واختيرت عينة عشوائية من (100) فرد من مجتمع الدراسة. خلصت الدراسة إلى نتائج أهمها: هنالك اعتقاد أن التخطيط الإداري المستخدم بمستشفى الدلنج سليم وذلك يدل على اهتمام المستشفى بإتباع وظيفة التخطيط الإداري إن المستشفى لا توفر الأجهزة الطبية الحديثة، المستشفى ليس بها عدد كاف من الموظفين، لا يتم تقديم الخدمة بصورة سريعة. وأوصت الدراسة إلى ضرورة الاهتمام بتطبيق هيكل إداري واضح للمؤسسات هرمياً من الوزارة إلى الولاية نزولاً بالمستشفيات ثم إدارتها وأقسامها المختلفة حتى يتم معرفة مهام أفرادها بإتباع مبدأ التخصص داخل التنظيم الإداري للارتقاء بمستوى الإدارة وتوفير عدد كافي من مقدمي الخدمة العلاجية وإثراء أسلوب المشاركة وذلك عن طريق تغيير الأفكار والتأهيل والتدريب على أساس سليم بطريقة إيجابية في تنمية تقديم الخدمات العلاجية. إتباع واستخدام الأساليب الحديثة في التوجيه، الاهتمام بالمذهب العام حتى يتناسب مع الخدمات، يجب أن يكون هنالك تفهم لاحتياجات المريض والتعاطف معه من جانب العاملين بالمستشفى.