| المستخلص: |
يتناول هذا البحث موضوع جدارة المديرين في التعامل مع القضايا والمواقف الإشكالية التي تواجههم في أثناء ممارستهم للعمل اليومي. ويبحث تحديداً مدى إمكانية تبرير الفشل أو انخفاض الجدارة كمتغير تابع في هذا الإطار من خلال ثلاثة متغيرات تفسيرية مستقلة. الأول هو الفشل في تشخيص هذه القضايا والمواقف الإشكالية والثاني هو الفشل في تحديد واختيار المنهج الملائم للتعامل مع كل منها والثالث هو الفشل في التطبيق الصحيح للمدخل الذي تم اختياره. وقد تم اختياره. وقد تم الاهتمام من خلال المراجعة النظرية لمفهوم الجدارة الإدارية بالانتهاء إلى تكوين إطار مفاهيمي تم استخدامه في بناء النموذج النظري الفرضي للبحث. حيث تم التعبير عن العلاقة بين المتغير التابع والمتغيرات المستقلة من خلال ثلاثة فروض أساسية يتضمن كل منها ثلاثة فروض فرعية، وقد وضعت كل من هذه الفروض الرئيسة والفرعية إحصائياً في صورة العدم. وقد تم قياس هذه العلاقات الفرضية من خلال قائمة استقصاء كمقياس ثم انشاؤه خصيصاً لغرض هذا البحث و التحقق من اجتيازه لاختبارات الصدق والاعمادية. وقد وجهت قائمة الاستقصاء من خلال دراسة ميدانية إلى عينة طبقية عشوائية مكونة من 172 مفردة يمثلون احتمالياً وبالتناسب فئتي مجتمع البحث المكون إجمالاً من 568 مفردة والذي يتمثل نوعياً في المديرين الأكاديميين والإداريين العاملين بجامعة المنوفية. وقد روعي من خلال نسبة وصلاحية الردود التحقق المرحلي من استمرارية تمثيل العينة للمجتمع وقد تم إخضاع البيانات الميدانية للاختبار الحصائب على مستويين الأول هو اختبار مدى معنوية العلاقات الفرضية، والثاني هو اختبار مدى الدلالة الحصائية لهذه العلاقات من حيث النوع والشكل والاتجاه والقوة. وقد استخدم في هذا الإطار مجموعة من الأدوات والأساليب الإحصائية الملائمة والتي تتضمنها الكترونياً حزمة الأدوات الاحصائبة للعلوم الاجتماعية. وقد انتهت عملية الاختبار الاحصائي إلى رفض فروض العدم وقبول الفروض العكسية البديلة. وهو ما يشير إلى نتيجة أساسية مؤداها انخفاض مستوى الوعي لدى مديري العموم بالكليات المختلفة للجامعة فيما يتعلق بالمتغيرات التفسيرية الثلاثة. وعليه فقد جاءت توصيات البحث تدور محورياً حول الحاجة إلى رفع مستوى الوعي لدى هؤلاء المديرين في هذه المجالات.
This research addresses managers' competence/incompetence concerning the everyday problematic issues and/or situations. An overview has been made to the theory in relation to the concept of competency. As a consequence a two-side conceptual framework was constituted to show both the characteristic-based and the performance-based streams of competency concept. This was utilized for establishing a theo-hypothetical model. The focus was to find out to what extent there is a relationship between on the one hand, the incompetence of managers in dealing with problematic issues; those are problems, complexities and crises, on the other hand the failure of these managers to diagnose such issues, to select the most fitting method in dealing with them, and to apply properly the selected methods. This relationship has initially been expressed through three main null hypotheses; each contains three sub-hypotheses. Dependent variable was collectively expressed by the former ones or incompetence concerning the different problematic issues while independent variables were separately expressed by the latter ones or the three claimed aspects of manager's failure. A measure was particularly established for the purpose of this research in the form of questionnaire. It was empirically administered to collect data from a stratified random sample of 172 respondents who are proportionally representing the Menoufia University academic and administrative managers. Processing the collected primary data for statistically testing the hypotheses, it was found out that the failure of managers concerning the diagnosis of issues, the selection of fitting method, and the proper application of methods are explanatory factors of their incompetence in dealing with problematic issues. Accordingly the null hypotheses were refused to accept alternatively the inverse ones, those proving the existence of significantly denoted relationship between the dependent variable and those independent ones. The main justification to this result was the unaware of Menoufia University general administrative mangers or GAMs concerning the three explanatory variables. That's why recommendations were hub-revolving around their need for awareness in such fields
|
