العنوان المترجم: |
Requirements for The Application of Total Quality Management in University Education |
---|---|
المصدر: | مجلة جامعة الفيوم للعلوم التربوية والنفسية |
الناشر: | جامعة الفيوم - كلية التربية |
المؤلف الرئيسي: | الشبيبي، خميس بن صالح بن هويشل (مؤلف) |
المجلد/العدد: | ع5, ج2 |
محكمة: | نعم |
الدولة: |
مصر |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
الصفحات: | 29 - 57 |
DOI: |
10.21608/JFUST.2016.82955 |
ISSN: |
2682-4523 |
رقم MD: | 816795 |
نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
اللغة: | العربية |
قواعد المعلومات: | EduSearch |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
هدفت الدراسة إلى التعرف على" متطلبات تطبيق إدارة الجودة الشاملة في التعليم الجامعي". وتناولت الدراسة عدة عناصر والتي تمثلت في: العنصر الأول: مفهوم الجودة الشاملة. العنصر الثاني: مفهوم إدارة الجودة الشاملة. العنصر الثالث: مفهوم معايير الجودة الشاملة. العنصر الرابع: مبادئ ومداخل الجودة الشاملة. العنصر الخامس: معايير الجودة في إدارة التعليم الجامعي (الأسس، والأهمية، والأهداف). العنصر السادس: معايير الجودة الشاملة في إدارة التعليم الجامعي (المؤشرات –مراحل التطبيق-وصعوبات التطبيق). واختتمت الدراسة موضحة أن جودة التعليم الجامعي تتحقق من خلال وجود سياسة واضحة ومحددة للجودة الشاملة، وكفاءة التنظيم الإداري للمؤسسات التعليمية، وتفعيل نظام المتابعة والتقويم لتفادي الوقوع في الأخطاء، وتوفير نظم تدريب عالية المستوي للهيئة التعليمية والإدارية. كما أختتمت ذاكرة الصعوبات التي تواجه تطبيق معايير الجودة بالتعليم الجامعي، وهي: أولاً: تزايد أعداد الطلاب على الالتحاق بالجامعات، مما يجعل هناك ضغط على الخدمات المقدمة ويقلل من جودة الأداء، ثانياً: المتطلبات المتغيرة والسريعة لسوق العمل، وصعوبة تحديد الأولويات والخدمات الواجب توافرها مما يجعل هناك عدم توافق وفجوة بين مخرجات الجامعة ومتطلبات سوق العمل، ثالثاً: وعدم معرفة الموظفين بالأهداف أو الرؤي المشتركة مما يؤدي لتباين في الأداء وأحياناً التناقض، ثالثا: عدم الاهتمام بالعلاقات الإنسانية بين العاملين لشيوع النمط الدكتاتوري في القيادة، رابعاً: عدم مكافأة العاملين علي أدائهم المميز مما يحبطهم ويعوقهم عن إحراز مزيد من التقدم. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2018 |
---|---|
ISSN: |
2682-4523 |