ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







إدراك المستهلك النهائي لممارسات الخداع التسويقي ودوره في ترشيد الاتجاهات نحو الشراء

المصدر: مجلة البحوث التجارية
الناشر: جامعة الزقازيق - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: المتولى، إبراهيم جمال أمين (مؤلف)
المجلد/العدد: مج39, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: يناير
الصفحات: 15 - 45
رقم MD: 816929
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

205

حفظ في:
المستخلص: حاولت هذه الدراسة التعرف على موضوع الخداع التسويقي لما له من خطورة كبيرة علي المجتمع بكافة أطرافه ويمكن النظر إليها على أنها محاولة متواضعة للتعرض إلى هذا الموضوع الهام وجذب الإنتباه إليه وإلى خطورته وأهميته وهى إن دلت على شيء فإنما تدل على وجود العديد من الممارسات التسويقية الخادعة في كثير من المجالات المختلفة وليس فقط مجال تطبيق الدراسة. ولقد استهدفت هذه الدراسة التعرف على درجة إدراك المستهلك النهائي لممارسات الخداع التسويقي ودوره في ترشيد الاتجاهات نحو الشراء، ولقد اتبع الباحث المنهج الوصفي والتحليلي الاستنتاجي وقام بتصميم استقصاء تم توجيهه إلى عينة مكونة من (400 مفردة) من مستهلكي الأجهزة الكهربائية المنزلية في محافظة الدقهلية. ولقد أظهرت نتائج الدراسة أن المستهلكين علي درجة عالية من الوعي والثقافة التسويقية حيث أنهم يدركون ممارسات الخداع التسويقي في كلا من عنصر المنتج والتسعير والتوزيع والترويج بدرجة عالية، وأيضا وجود علاقة ذات دلالة معنوية بين درجة إدراك المستهلك النهائي لممارسات الخداع التسويقي وبين ترشيد الاتجاهات نحو الشراء كما أوضحت نتائج الدراسة أنه لا يوجد فروق ذات دلالة معنوية في مدي إدراك المستهلك النهائي لممارسات الخداع التسويقي تبعا للمتغيرات الديموغرافية ( الجنس ، العمر ، الدخل ، المستوي التعليمي). ولقد أوصي الباحث بتوصيات أهمها قيام جمعيات حماية المستهلك بتفعيل دورها في مراقبة السوق وذلك عن طريق تكثيف جهودها ومراقبتها للأسواق المحلية فالجهات الحكومية تحتاج إلي من يساندها في مراقبة هذه الأسواق وحماية المستهلكين من التعرض للخداع التسويقي وأن لا يقع ضحية للتضليل والتلاعب بشتي أنواعه.