ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







قياس مستوى جودة حياة العمل في وزارة الخدمة المدنية بالمملكة العربية السعودية

العنوان المترجم: Measuring the Quality of Work Life in The Ministry of Civil Service in The Kingdom of Saudi Arabia
المصدر: مجلة العلوم الإقتصادية والإدارية والقانونية
الناشر: المركز القومي للبحوث غزة
المؤلف الرئيسي: المطيري، منى بنت جزاء (مؤلف)
مؤلفين آخرين: الدخيل، هيفاء بنت منصور (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج1, ع1
محكمة: نعم
الدولة: فلسطين
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: مارس
الصفحات: 109 - 125
DOI: 10.12816/0040511
ISSN: 2522-3372
رقم MD: 818867
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink, IslamicInfo
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
جودة حياة العمل | خصائص الوظيفة | ظروف بيئة العمل | الأجور والمكافآت | جماعات العمل | Position properties | Quality of- work life | the conditions of the work environment | wages and bonuses | working groups
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

208

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على واقع جودة حياة العمل في وزارة الخدمة المدنية من وجهة نظر الموظفين فيها، واعتمدت الدراسة على المنهج المسحي الوصفي، واستخدمت الاستبانة كأداة للدراسة، التي احتوت على ستة أبعاد؛ لقياس مستوى جودة حياة العمل، وهي (ظروف بيئة العمل المعنوية، خصائص الوظيفة، الأجور والمكافآت، جماعات العمل، أسلوب الإشراف، مستوى المشاركة). يتكون مجتمع وعينة الدراسة من موظفي وزارة الخدمة المدنية بمدينة الرياض، والبالغ عددهم (900) موظف وموظفة، وبلغت الاستبانات المستردّة من عينة الدراسة 257 استبانة، وبعد إجراء التحليل الإحصائي للبيانات باستخدام البرنامج الإحصائيSPSS ، توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج، أهمها: أن مستوى جودة حياة العمل - من وجهة نظر الموظفين- كانت بدرجة متوسطة، وعلى ضوء ذلك، خرجت هذه الدراسة بمجموعة من التوصيات، أهمها: ضرورة إشاعة مفهوم جودة حياة العمل في بيئة العمل داخل وزارة الخدمة المدنية، وزيادة فرص الموظفين للمشاركة في اتخاذ القرارات، وتنمية المهارات القيادية للقياديين في الوزارة من رؤساء ومديري الأقسام، والاهتمام بالحوافز المادية والمعنوية، وزيادة برامج التدريب والإيفاد والابتعاث في وزارة الخدمة المدنية

This study aimed to identify the reality of the quality of work life in the Ministry of Civil Service from its staff viewpoint. The study relied on a descriptive survey method and used the questionnaire as a tool for the study ،which contained six dimensions to measure the level of quality of work life. These dimensions are moral work environment conditions ،job characteristics ،wages and bonuses ،working groups ،supervision method ،and the level of participation. The study society and sample consists of the Ministry of Civil Service in Riyadh staff of total (900) male and female employees. The questionnaires returned from the sample were 257 questionnaires. After a statistical analysis of the data using the statistical program SPSS ،the study found a set of results. The most important result was that the quality of work life ،from the viewpoint of staff ،is considered moderate. In light of that ،this study came out with a set of recommendations ،including: the need to promote the concept of quality of work life in the work environment within the Ministry of civil Service ،and increased staff opportunities to participate in decision-making ،and the development of leadership skills for leadership of the heads of departments and managers in the ministry ،and taking care of both the financial and moral incentives in addition to increasing training programs and scholarships of the Ministry of civil Service.

ISSN: 2522-3372