ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر عناصر جودة الحياة الوظيفية على أداء الموظف العام : دراسة تطبيقية على موظفي الخدمة المدنية في المملكة العربية السعودية

العنوان بلغة أخرى: The Impact Of Elements Of Quality Of Work Life : Applied Study On Civil Services Employees In Saudi Arabia
المصدر: المجلة الأردنية في إدارة الأعمال
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: العمري، محمد بن سعيد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al-Amri, Mohammed bin Saeed
مؤلفين آخرين: اليافي، رندة سلامة (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 65 - 94
DOI: 10.35516/0338-013-001-003
ISSN: 1815-8633
رقم MD: 808370
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
الخدمة المدنية | civil service | جودة الحياة الوظيفية | quality of life | الرضا الوظيفي | job satisfaction | تقييم الأداء | performance appraisal | الحوافز المادية والمعنوية | financial and nonfinancial incentives | بيئة العمل | working environment | العلاقات الاجتماعية | interpersonal relations
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث التعرف إلي أثر عناصر جودة الحياة الوظيفية المؤثرة في أداء موظفي الخدمة المدنية، وقياس مقدار الفروقات بين العوامل الشخصية وكل من الأداء وتقييمه، الرضا الوظيفي، والعلاقة الاجتماعية التي تجمع الموظف مع الرؤساء وزملاء العمل، والحوافز المادية والمعنوية، وبيئة العمل. اعتمدت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، واستخدمت استبانة وزعت على (2500) موظفاً في المجال الخدمة المدنية في المملكة العربية السعودية. دلت النتائج على أن عناصر جودة الحياة الوظيفية الأكثر تأثيرا على الأداء هي: العلاقة الاجتماعية التي تجمع الموظف مع الرؤساء وزملاء العمل، الرضا الوظيفي، الحوافز المادية، وتقييم الأداء. كمان وجدت فروق ذات دلالة إحصائية في الأداء الوظيفي، والرضا الوظيفي، والعلاقة الاجتماعية التي تجمع الموظف مع الرؤساء وزملاء العمل، والحوافز المادية المعنوية، وبيئة العمل تعزى لاختلاف في المرتبة الوظيفية، والعمر، والمؤهل العلمي، وعدد سنوات الخبرة والحالة الاجتماعية.

The aim of this research study is to identify the impact of the elements of quality of work life affecting the performance of the Civil Service employees, and measure the differences between some demographical factors and: overall performance, performance appraisal, job satisfaction, the relationship between employee and his superiors and colleagues, financial and nonfinancial incentives, and the work environment. The study adopted the descriptive analytical method, and used a questionnaire distributed to (2,500) employees in the Civil Service. Kingdom of Saudi Arabia. Data showed that the most influential factors of quality of work life affecting performance are: the relationship between the employees and his superiors and colleagues, job satisfaction, financial incentives, and performance evaluation. Furthermore, the data found statically significant differences in: job performance, job satisfaction, the relationship between the employee and his boss and colleagues, financial and nonfinancial incentives, and work environment and some demographical data related to the: Ranking position, age. education, years of experience, and material status.

ISSN: 1815-8633

عناصر مشابهة