ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > أثر تنشيط المبيعات على رضا طلب...>الوصف

أثر تنشيط المبيعات على رضا طلبة كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية في جامعة الزرقاء الأردن

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Sales Promotion on Students Satisfaction in the Faculty of Economics and Administrative Sciences at Zarqa University
المصدر: دراسات - العلوم الإدارية
الناشر: الجامعة الأردنية - عمادة البحث العلمي
المؤلف الرئيسي: الشيخ، مصطفى سعيد (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Al Shaikh, Mustafa Saeed
مؤلفين آخرين: العساف، خالد توفيق (م. مشارك)
المجلد/العدد: مج43, ع2
محكمة: نعم
الدولة: الأردن
التاريخ الميلادي: 2016
الصفحات: 875 - 893
ISSN: 1026-373X
رقم MD: 819900
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: +EcoLink
مواضيع:
الأردن | رضا العملاء | إدراة المبيعات | التسويق | البيع بالتقسيط
كلمات المؤلف المفتاحية:
تنشيط المبيعات | رضا العملاء | الخصومات | التقسيط | الأردن | Sales Promotion | Customer Satisfaction | Discounts | Installment | Jordan
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

39

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى معرفة أثر تنشيط المبيعات على رضا طلبة كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية في جامعة الزرقاء وذلك من خلال معرفة أثر عملية الدفع بالتقسيط، والخصومات، والتأمين الصحي، والتفوق الرياضي والثقافي وأخيرا المنح الدراسية على اختيار الطلبة للجامعة. مجتمع الدراسة مكون من طلبة كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية في جامعة الزرقاء، وزعت 283 استبانة بطريقة عشوائية مع الحرص على شمول جميع التخصصات التابعة للكلية. تم استبعاد 26 استبانة بنسبة استبعاد 8% من مجموع الاستبانات، أي أن مجموع الاستبانات المشاركة في الدراسة 257 استبانة بنسبة 92%. توصلت الدراسة إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية لتنشيط المبيعات على رضا طلاب كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية في جامعة الزرقاء باستثناء عامل الخصومات. وأوصت الدراسة بأنه يجب على الجامعة لتحقيق رضا الطلاب أن تعطى للخصومات الممنوحة لطلاب كلية الاقتصاد والعلوم الإدارية أهمية أكبر.

The present study aims at investigating the impact of sales promotion to the student’s satisfaction of the faculty of economics and administrative sciences at Zarqa University. Through knowing the impact on credit sales, discounts, health insurance, cultural and sport excellence and, finally, scholarships to students' choice of university. The study population consists of students of the faculty of economics and administrative sciences at Zarqa University, and distributed 283 questionnaires randomly taking care to cover all the specialties in the faculty. Twenty six questionnaire exclusion by disposal of 8% of the total questionnaires, i. e the total participation in the study questionnaires 257 questionnaire by 92 %. The study finds that there is an impact of a statistically significant to stimulate sales on the students satisfaction of the faculty of economics. The study recommended that the university should be able to achieve the satisfaction that students give in the discounts granted to the students of the faculty of economics and administrative sciences great at Zarqa University except the factor of discounts. Keywords: Sales Promotion, Customer Satisfaction, Discounts, Installment, Jordan.
ISSN: 1026-373X

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.