الذكاء العاطفي وأثره في أداء الأفراد
| المصدر: | مجلة الإقتصاد والتجارة |
|---|---|
| الناشر: | جامعة الزيتونة - كلية الإقتصاد والعلوم السياسية - سوق الأحد |
| المؤلف الرئيسي: | المبروك، خيرية عمر (مؤلف) |
| المجلد/العدد: | ع7 |
| محكمة: | نعم |
| الدولة: |
ليبيا |
| التاريخ الميلادي: |
2015
|
| الشهر: | يونيو |
| الصفحات: | 284 - 324 |
| رقم MD: | 822773 |
| نوع المحتوى: | بحوث ومقالات |
| اللغة: | العربية |
| قواعد المعلومات: | EcoLink |
| مواضيع: | |
| رابط المحتوى: |
عدد مرات التحميل
406
| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر الذكاء العاطفي علي أداء الأفراد بالشركة الليبية المحدودة للاستثمار السياحي المساهمة (ULTICO) – طرابلس، وقد تم دراسة مستويات الذكاء العاطفي للعينة من خلال تناول الأبعاد (الوعي وفهم الذات – إدارة الذات – الفهم الاجتماعي)، وأثرها على كمية العمل المنجز والوقت (الزمن) المستغرق لإنجاز العمل ومستوى الإجادة (درجة الإتقان)، وتم الاعتماد على المنهج الوصفي التحليلي، الذي يعتمد على جمع البيانات والمعلومات المتعلقة بمتغيرات الدراسة، واستخدمت صحيفة استبيان لاستطلاع آراء عينة الدراسة المتمثلة في أفراد القوي العاملة بالشركة، واستخدم برنامج التحليل الإحصائي (SPSS) لتحليل البيانات وتفسيرها. وقد أظهرت الدراسة جملة من النتائج، أهمها: - توجد علاقة طردية بين بعد (فهم الذات، إدارة الذات، الفهم الاجتماعي) لدى الأفراد وبين حجم الإنجاز لديهم. - توجد علاقة عكسية بين بعد (فهم الذات، إدارة الذات) لدى الأفراد وبين الزمن المستغرق لتأدية الأعمال. - توجد علاقة طردية بين توفر بعد الفهم الاجتماعي لدى الأفراد وبين الزمن المستغرق لتأدية الأعمال. - توجد علاقة طردية بين الأبعاد (فهم الذات، إدارة الذات، الفهم الاجتماعي) لدى الأفراد وبين درجة الإتقان والجودة في العمل. وتوصلت الدراسة إلى مجموعة من التوصيات، أهمها: - رفع مستوى الذكاء العاطفي لدى الأفراد بالشركة محل الدراسة، طريق تطوير خطط التدريب وتعزيز برامجه حتى يتم رفع مستواهم المعرفي ومهارتهم بما فيها الذكاء العاطفي والأداء الوظيفي. - قياس مستوى الذكاء العاطفي بشكل مستمر ودوري لمحاولة التنبؤ باتجاهات وسلوكهم ودوافعهم والعمل على تعزيز الاتجاهات الإيجابية ومعالجة الاتجاهات السلبية نحو العمل. - دعم الإدارة المسؤولة عن الموارد البشرية بخبرات متخصصة (في مجالات علم النفس والعلوم الاجتماعية) تعني بالجوانب النفسية والاجتماعية للموظفين، وتعمل على تعزيز مفهوم الذكاء العاطفي لدى الأفراد بالشركة. ورفع مستويات الأداء لديهم. |
|---|
عناصر مشابهة
-
العلاقة بين الذكاء الانفعالي والرضا الوظيفي لدى ممارسي إدارة الموارد البشرية في لبنان
بواسطة: عواضة، عصام حسن منشور: (2023) -
أثر الذكاء العاطفي في الأداء الوظيفي في الجامعات الأردنية
بواسطة: دردس، عمر عبدالخالق يوسف منشور: (2020) -
أثر الذكاء العاطفي في تخفيف ضغوط العمل : دراسة ميدانية على الشركات الإستخراجية في جنوب الأردن
بواسطة: الشهودي، أماني محمد منشور: (2014) -
الذكاء العاطفي وأثره على مستوى الأداء الوظيفي للعاملين في شركات الاتصالات الأردنية
بواسطة: النجار، نفين إبراهيم موسى منشور: (2022) -
دور الذكاء العاطفي في تحسين الأداء الوظيفي لدى المدراء في القطاع المالي الأردني
بواسطة: أبو الحسن، ميرا قاسم منشور: (2016)
