| المستخلص: |
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على "أثر التدريب على أداء العاملين في شركة البريقة لتسق النفط" كما هدك إلى التعرف على أهم المعوقات التي تحول دون الاستفادة من البرامج التدريبية. أجريت الدراسة على عينة عشوائية مكونة من 384 مفردة من العاملين و 63 مفردة من الرؤساء. استخدمت الدراسة المنهج الوصفي التحليلي، وبعض أبوات التحليل الإحصائي، وذلك من خلال جمع وتبويب البيانات الإحصائية باستخدام برنامج الحاسب الآلي الإحصائي (SPSS) وتشير نتائج الدراسة إلى أن هناك علاقة بين التدريب وتحسين الأداء في العمل، وأن هناك فرقا في الأداء قبل التدريب وبعد التدريب، كما يؤدي التدريب إلى زيادة روح الانتماء للشركة وتحسين نوعية الخدمات التي يقدمها العاملين في شركة البريقة لتسويق النفط، وان مستوى الاستفادة من دورات تعقد خارجيا يساوى نفس الاستفادة من دورات تعقد محليا. وأهم ما أوصت به الدراسة أن يتم صياغة أهداف واضحة للتدريب مرتبطة بتحسين أداء العاملين في الشركة وتنميه قدراتهم والاستفادة من هذه المهارات والقدرات، ضرورة وجود تدريب لجميع المستويات الإدارية في الشركة فمعظم العاملين في الشركة تقريبا يحتاجون للتدريب في وقت من الأوقات، فالموظف الجديد يحتاج إليه لإتقان الوظيفة الجديدة والقديم لزيادة مهاراته وقدراته في العمل، الرجوع إلى مدلاء الإدارات ورؤساء الأقسام ومشرفيها ومشاركتهم في تصميم وإعداد البرامج التدريبية حتى تؤدي هذه البرامج الغرض منها بناء على المعايير والمقاييس الموضوعة لقياس الأداء، حتى يسهل تقويم فاعليه التدريب ومعرفه أثاره على الشركة.
This research aimed to identify the impact of training on employee's performance at Elbaragia Company for Oil Marketing as well as to know the most important impediments that preclude benefiting from training programs. The research has conducted on a random sample consist of 384 units of employees and 63 units of leaders. The research has used the analytical descriptive approach, and some statistical analysis tools. That is throughout collecting and classifying statistical data by using the statistical program (SPSS). Research findings indicate that is a relationship between training performance in work and there is a difference in performance before and after training, in addition to that training leads to increase the spirit if allegiance to the Company and improve the quality of services that employees provide at Elbaragia Company for Oil Marketing. Research findings have also proved that the level of benefit obtained from training conducted abroad is equal to that benefit obtained from local training. The most important recommendations is to establish clear objectives for training related to improving employees performance in the company and developing their abilities, as well as to make benefit from such skills and abilities. The research also recommends the necessity of training for the overall administrative levels at the company; however, most of employees at the company are in need of training in a time or another. The new employee needs training to perfect his new job; at the same time the old employee needs training to increase his skills and abilities in work. The research also recommends that mangers of administrative managements and heads and supervisors of sections should be participated in designing and preparing training programs, in order to achieve the sought objectives beyond these programs, based on objective standards of performance measurement. This is to facilitate evaluation of training effectiveness and to know its impact on the company.
|
