ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Intellectual Capital "IC" as a Tool Enhancing Managerial Decision in Egyptian Hotels

العنوان بلغة أخرى: توظيف رأس المال الفكري في صناعة الضيافة المصرية
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: Tawfik, Yasser (Author)
المجلد/العدد: مج12, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2015
الشهر: ديسمبر
الصفحات: 223 - 240
DOI: 10.21608/JAAUTH.2015.67449
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 829506
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Intellectual Capital | Decision Making | Hotels | Hospitality Industry
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

27

حفظ في:
المستخلص: تساهم هذه الدراسة في إثراء الدراسات المتعلقة بموضوع البحث من خلال توفير الأدلة التجريبية عن رأس المال الفكري في صناعة الضيافة المصرية. أيضاً تساهم في تفسير مكوناته لتسهيل إجراءات استخدامه والاستفادة منه. حتى الآن، البحوث التي أجريت توفر فقط صورة عامة عن رأس المال الفكري في الفنادق الخمسة نجوم. وتشير نتائج الدراسة إلى ضرورة اعتماد الفنادق على نهج أكثر شمولاً لإدارة رأس المال الفكري وهذا ما تؤكده القيمة المضافة التي تؤثر على إدارته بشكل حيوي من خلال التصنيف الرباعي المقترح. كما أن نتائج هذه الدراسة يمكن أن تستخدم في مجال قياس وتطوير البحوث على رأس المال الفكري ضمن نطاق أوسع من الفنادق المصرية. أخيراً، يمكن الاستنتاج أنه على الرغم من أن مدراء الفنادق غير مدركين لمكونات رأس المال الفكري (رأس المال البشري "HC"، رأس المال للعلاقات "RC"، رأس المال التكويني "SC"، ورأس المال لجودة الأداء "QC") بمفهومها العلمي إلا أن ممارسة أنشطتهم اليومية تؤكد على توفرها في الفنادق.

The intellectual capital in the Egyptian hotel industry has been enhanced in the recent years. What is to a great degree attractive and vital since that day the Egyptian hotel industry is confronting expanded rivalry in the business. The paper exhibits an observational investigation of the improvement of intellectual capital in the hotel industry in Egypt and its relation to the decision making. The results showed the advancement of intellectual capital and uncover a few issues that the Egyptian hotel industry is as yet confronting in the field of intellectual capital. All the more precisely, employee competence, employee innovativeness, business processes, information technology and distribution channels were further elaborated in the given time of time. This paper investigates the importance and attention to IC in ten hotels in the Greater Cairo. A survey was utilized to pick up an inside and out understanding of the constructs identifying with IC inside indigenous Greater Cairo lodgings. The information gathering techniques utilized were recorded. The content examination was utilized as the significant method for dissecting the information utilizing SPSS program. The real finding is that there is no formal distinguishment of the construct of IC, yet the inserted practices inside the associations recommended the availability of such. RESEARCH LIMITATIONS: The results of the research based on a limited survey that has been distributed to 10 hotels in, Great Cairo, Egypt. The research was targeting 150 managers. It is recognized that further research is necessary to establish the exact nature of the causal linkages between proposed applications of Intellectual Capital techniques on hotels to enhance managerial decision of the Egyptian Hotels in order to gain insights into practice elsewhere.

ISSN: 1687-1863

عناصر مشابهة