ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







Value Congruence in the Egyptian Hotel Industry: The Role of Transformational and Transactional Leadership

العنوان بلغة أخرى: التوافق القيمي داخل صناعة الفنادق في مصر: دور القيادة التحويلية والتبادلية
المصدر: مجلة اتحاد الجامعات العربية للسياحة والضيافة
الناشر: جامعة قناة السويس - كلية السياحة والفنادق
المؤلف الرئيسي: الشاعر، إبراهيم عبدالحميد (Author)
مؤلفين آخرين: الصاوي، عثمان عبدالكريم (Co-Author)
المجلد/العدد: مج13, ع1
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يونيو
الصفحات: 183 - 196
DOI: 10.21608/JAAUTH.2016.49971
ISSN: 1687-1863
رقم MD: 829722
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: الإنجليزية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
Value Congruence | Leadership Style | Hotel Industry | Structure Equation Modeling
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

75

حفظ في:
المستخلص: This paper aims at investigating leader-follower value congruence in the Egyptian hotel industry. The impact of employees’ cultural values (power distance, uncertainty avoidance, and individualism vs. collectivism) on their perception of the appropriate leadership style (transactional and transformational leadership style) was theoretically discussed and empirically tested. To date, no studies have sought to link these two constructs (leadership styles and employees' cultural values), and therefore no model exists to theoretically and/or practically link these concepts within the hospitality industry in Egypt, a gap this paper aims to fill. A structured questionnaire derived from an extensive literature review was completed by employees in five star hotels. A total of 500 responses were obtained. One hundred uncompleted questionnaires were eliminated leaving 400 usable questionnaires with a response rate of 80%. Reliability of the variables was analyzed by employing Cronbach’s alpha method, exploratory factor analysis (EFA) was used to test the dimensional structure of the study variables, and finally, Path analysis in structural equation modeling (SEM) was conducted to assess the research hypotheses. The results of the current study give an evidence that might help hotel managers to adopt certain leadership styles to fit with the employees’ cultural values. The implications of the current study results were then discussed and interpreted.

نظراً لقدرة قيم العاملين على التأثير في اتجاهاتهم وسلوكياتهم في العمل، وحيث تتدخل الأنماط القيادية للمدراء في إمكانية مخاطبة قيم المرؤوسين وتحقيق التوافق القيمي بين المدراء ومرؤوسيهم بما ينعكس إيجاباً على أداء المرؤوسين للعمل؛ فالدراسة تستهدف اختبار قدرة نمطي القيادة التحويلي والتبادلي (نشأ في ظل الثقافة الغربية) على تحقيق التوافق القيمي، واقتراح نموذج يتواءم مع متطلبات العاملين في ظل متطلبات الثقافة المصرية. تمت الدراسة على عينة من فنادق شرم الشيخ والبحر الأحمر، حيث وزعت 500 استمارة استرد منها 400 صالحة للتحليل الإحصائي وتم تحليل البيانات باستخدام تحليل المسار (Path Analysis) في نموذج المعادلة البنائية "SEM". تحليل المسار يعد من أحدث وأفضل الأساليب الإحصائية المستخدمة في تحليل النماذج النظرية وذلك من خلال برنامج الأموس Amos. استخدمت الدراسة نموذج هوفستيد للأبعاد الثقافية للكشف عن قيم العاملين، حيث يتضمن النموذج مجموعة أبعاد منها (درجة المخاطرة، مستوى الرغبة في تداول السلطة، وكذا الفردية مقابل الجماعية). وتم دراسة نمطا القيادة التحويلي والتبادلي في ظل هذه الأبعاد. وتم التوصل لنموذج يحدد النمط القيادي الأمثل للعاملين على اختلاف قيمهم الثقافية، بما يمكن الفنادق المصرية من تحقيق مفهوم التوافق القيمي داخلها.

ISSN: 1687-1863