المؤلف الرئيسي: | علي، محمد البشير محمد (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | فتوح، سيف الدين (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2015
|
موقع: | الخرطوم |
الصفحات: | 1 - 161 |
رقم MD: | 830695 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة النيلين |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
يدور هذا البحث حول تطبيق مفاهيم التجارة الإلكترونية لتسهيل الوصول إلى المنتجات في أي زمان وأي مكان عبر الإنترنت. نظام شركة المتحدة للأدوات الإلكترونية والكهربائية كان نظاما يدويا" وبالتالي كان به عدد من الصعوبات في حفظ واسترجاع بيانات السلع والعملاء وطلبات الشراء مع إمكانية تلف وضياع البيانات كذلك كثرة الأخطاء وإهدار الوقت والبطء في استخراج التقارير؛ ولذلك فإن أهمية هذا البحث تتمثل في عرض السلع وبيعها واستقبال وتبادل الآراء دون قيد زمني وزيادة حدة الترابط التسويقي بين الأسواق وعملاء الشركة وكما أنه بسبب إمكانيات الإنترنت يمكن الوصول إلى عدد كبير من الزبائن على نطاق لم يسبق له مثيل وزيادة أرباح الشركة وذلك من خلال تقليل عدد الموظفين في الشركة؛ قد تم استخدام التحليلي الكائني كأسلوب للتحليل وكذلك تم استخدام تقنيات الويب 2.0 لتطوير النظام لما تمتاز به من مميزات، وقد تم التوصل إلى عدد من النتائج مثل تمت زيادة نطاق السوق والحدود الجغرافية أمام الجميع وذلك من خلال الإنترنت وأيضا تمت زيادة معدلات الوصول إلى العملاء وبناء علاقات أمتن معهم وتمت زيادة السرعة في أداء الأعمال وذلك من خلال استخدام التقنيات الحديثة وكذلك المساعدة في القيام بعمليات التسويق والبيع والشراء عبر الإنترنت وتحسين الخدمات المقدمة للعملاء وتحسين الصورة الذهنية للشركة. |
---|