العنوان بلغة أخرى: |
The Egyptian Public’s Uses of the Automated Response Service "Chat Bot" and its Role in Achieving Customer Satisfaction: An Applied Study on E-Commerce Platforms
|
المصدر: |
المجلة العلمية لبحوث العلاقات العامة والإعلان
|
الناشر: |
جامعة القاهرة - كلية الإعلام - قسم العلاقات العامة والإعلان |
المؤلف الرئيسي: |
زعزع، أميرة محمد عبده (مؤلف) |
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): |
Zaazaa, Amira Mohamed |
المجلد/العدد: |
ع29 |
محكمة: |
نعم |
الدولة: |
مصر
|
التاريخ الميلادي: |
2024
|
الشهر: |
سبتمبر |
الصفحات: |
203 - 269 |
ISSN: |
2356-9131
|
رقم MD: |
1510860 |
نوع المحتوى: |
بحوث ومقالات |
اللغة: |
العربية
|
قواعد المعلومات: |
HumanIndex |
مواضيع: |
|
كلمات المؤلف المفتاحية: |
خدمات شات بوت | رضا العميل | منصات التجارة الإلكترونية | Chatbot Service | Customer Satisfaction | E-Commerce Platforms
|
رابط المحتوى: |
|