المؤلف الرئيسي: | فرح، إدريس أحمد إدريس (مؤلف) |
---|---|
مؤلفين آخرين: | عثمان، عبدالرحمن عادل خليل (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2016
|
موقع: | الخرطوم |
التاريخ الهجري: | 1438 |
الصفحات: | 1 - 63 |
رقم MD: | 831994 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة النيلين |
الكلية: | كلية الدراسات العليا |
الدولة: | السودان |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تمثلت مشكلة البحث في دور المراجعة الإدارية في دعم الميزة التنافسية في المنشآت الصناعية السودانية حيث تمثله المشكلة في طرح السؤال التالي: ما هو دور المراجعة الإدارية في دعم الميزة التنافسية؟ وتناولت التساؤلات التالية: ما هو الدور الذي تلعبه المراجعة بمشئتكم؟ تسعى الميزة التنافسية إلى خفض تكلفة المنتج؟ هل هناك دور للميزة التنافسية في جودة المنتج؟ تسعى الميزة التنافسية إلى تحقيق رضاء العملاء. وهدف البحث التعرف على دور المراجعة الإدارية في خفض تكلفة المنتج، وبيان دور المراجعة الإدارية في تحقيق جودة المنتج، دراسة دور المراجعة الإدارية في تحقيق رضا العملاء. أعتمد الباحث على المنهج الاستقرائي، المنهج الاستنباطي، المنهج الوصفي التحليلي لاختبار الفرضيات، ما هو الدور الذي تلعبه المراجعة الإدارية بالمنشآت الصناعية، تسعى الميزة التنافسية إلى خفض تكلفة المنتج، هل هناك دور للميزة التنافسية في جودة المنتج، تسعى الميزة التنافسية إلى تحقيق رضا العملاء. خلص البحث إلى العديد من النتائج أهمها: يتم التأكد من مدى وجود هيكل سليم للرقابة الإدارية داخل المصنع. يتم العمل على متابعة تنفيز اللوائح الإدارية في المصنع. يتم التأكد من مدى إتباع إدارة المصنع لأساليب لرصد توظيف المواد المتاحة. كما أوصى الباحث بعدة توصيات أهمها: ضرورة أن يكون لدى المصنع توجه واضح للعمل من أجل الحصول على جوائز التميز والجودة في تقديم الخدمات. كذلك يجب على إدارة المصنع أن تنظم حملات تسويقية منتظمة لاكتساب العملاء. ضرورة تخفيض تكاليف أنشطة توريد الموارد بالمصنع. |
---|