العنوان بلغة أخرى: |
Personal Values and their Connection with Job Commitment : An Empirical Study on Workers of Hospitals and Health Centers that Operate in Benghazi City |
---|---|
المؤلف الرئيسي: | الفرجانى، مجدى فرج محمد (مؤلف) |
مؤلفين آخرين: | بوسنينه ، الصديق منصور (مشرف) |
التاريخ الميلادي: |
2013
|
موقع: | بنغازي |
الصفحات: | 1 - 122 |
رقم MD: | 833360 |
نوع المحتوى: | رسائل جامعية |
اللغة: | العربية |
الدرجة العلمية: | رسالة ماجستير |
الجامعة: | جامعة بنغازي |
الكلية: | كلية الاقتصاد |
الدولة: | ليبيا |
قواعد المعلومات: | Dissertations |
مواضيع: | |
رابط المحتوى: |
المستخلص: |
تلعب المنظمات الخدمية - ولاسيما الصحية منها - دوراً هاما في تنمية ورقي المجتمع، وذلك من خلال ما تقدمه هذه المنظمات من خدمات لجميع شرائح المجتمع، وتتوقف جودة ما تقدمه هذه المنظمات من خدمات على مدى التزام واقتناع العاملين بالمسؤوليات والمهام الوظيفية، وهذا الالتزام والاقتناع من السلوكيات المرغوبة لدى المنظمات، ولما كان للقيم التي يعتنقها الأفراد الدور الأساس في تحديد وتوجيه السلوك، فقد هدفت هذه الدراسة إلى تحديد ترتيب لأهم القيم الشخصية السائدة لدى الأفراد العاملين بهيأة التمريض، وتحديد مستوى التزامهم الوظيفي، وتحديد هل هناك علاقة بين القيم الشخصية للأفراد وإلتزامهم الوظيفي؟. وقد انحصر مجتمع الدراسة في جميع الأفراد الليبيين العاملين بهيأة التمريض بالمستشفيات والمراكز الطبية الإيوائية العامة العاملة في مدينة بنغازي وقد بلغ عددهم (1569) فرداً، وأخذت منهم عينة عشوائية بلغت (310) فرداً.وقد تم جمع البيانات الأساسية لهذه الدراسة عن طريق استمارة الاستبيانة، وبتحليل بيانات الدراسة عن طريق الاستعانة بالحاسب الآلي، واستخدام مجموعة من التحاليل الإحصائية، مثل: الجداول التكرارية، والمتوسطات الحسابية، والانحرافات المعيارية، ومن خلال التحليل الإحصائي لبيانات الدراسة تم التوصل إلى مجموعة من النتائج. وفقاً لهذه الدراسة، فإن ترتيب القيم الشخصية السائدة لدى أفراد عينة الدراسة كان على النحو التالي : القيم الجمالية في المرتبة الأولى، ثم تليها القيم السياسية، ثم تليها في المرتبة الثالثة القيم الاجتماعية، وجاءت القيم النظرية في المرتبة الرابعة، في حين أتت القيم الدينية في المرتبة الخامسة، أما القيم الاقتصادية فكانت في المرتبة السادسة والأخيرة. أظهرت نتائج الدراسة أن مستوى الالتزام الوظيفي لأفراد عينة مجتمع الدراسة مرتفع نسبياً، كما أظهرت نتائج الدراسة بشكل أكثر تفصيلاً أن البعد الخاص بالتزام الأفراد العاملين بمسؤولياتهم تجاه المرضى قد جاء في المرتبة الأولى، ثم يأتي في المرتبة الثانية البعد الخاص بالتزام الأفراد العاملين بمسؤولياتهم تجاه المهنة، أما المرتبة الثالثة فكانت لمصلحة البعد الخاص بالتزام الأفراد العاملين بمسؤولياتهم تجاه الزملاء، في حين جاء البعد الخاص بإلتزام الأفراد العاملين بمسؤوليتهم تجاه المنظمة في المرتبة الرابعة. كما أظهرت نتائج الدراسة أن هناك علاقة ارتباط طردية بين القيم الشخصية والالتزام الوظيفي لدى الأفراد العاملين عند مستوى معنوية(1%)، بمعنى أنه كلما زاد إلتزام الأفراد بالقيم الشخصية زاد إلتزامهم الوظيفي. وبناءً على النتائج السابقة تم تقديم بعض التوصيات التي من أهمها : ضرورة الاهتمام بتنمية القيم الدينية التي قد تحصلت على المرتبة الخامسة ضمن ترتيب لأهم القيم السائدة، وذلك باعتبار أننا مجتمع إسلامي، وكذلك الحفاظ على المستوى المرتفع الحالي لإلتزام الأفراد بمسؤولياتهم تجاه المرضى والزملاء والمهنة، وزيادة الاهتمام بالتزام العاملين تجاه المنظمة الذي أظهرت النتائج أنه متوسط، وذلك من توسيع مجال مشاركة الأفراد العاملين في اتخاذ القرارات، خصوصاً تلك التي لها علاقة مباشرة بالعمل، أيضا زيادة الاهتمام بتنمية الكوادر البشرية والارتقاء بمستواهم العلمي؛ وذلك بأن تسعى لإجاد أفراد من ذوي المؤهلات العلمية العالية ضمن كوادرها، وأن تتيح لهم فرص مواصلة تعليمهم وتنمية معلوماتهم وقدراتهم المهنية، لما لذلك من تأثير كبير في مستوى إلتزامهم . |
---|