ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > آليات تشخيص وتحسين جودة الأداء...>الوصف

آليات تشخيص وتحسين جودة الأداء في منظمة الأعمال

المصدر: مجلة الاقتصاد والمجتمع
الناشر: جامعة منتوري قسنطينة 1 - مخبر المغرب الكبير الاقتصاد والمجتمع
المؤلف الرئيسي: بديسي، فهيمة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع5
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2008
الصفحات: 113 - 130
ISSN: 1112-3605
رقم MD: 833368
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
جودة الأداء
العولمة الاقتصادية
تقييم الأداء
الجودة الشاملة
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

9

حفظ في:
المستخلص: تعد عملية تشخيص الجودة أول خطوة على مسار التحسين المستمر الذي يقود نحو تحقيق الجودة الشاملة، والتي تعني التفوق والتميز في الأداء. إذ تمكن من الوقوف على نقاط القوة، ونقاط الضعف خاصة، وذلك فيما يتعلق بالجوانب المادية والبشرية. تساعد نتائج التشخيص على وضع برنامج عمل لتنفيذ جملة الاقتراحات، المقدمة في شكل إجراءات عملية لتحسين جودة الأداء. وذلك وفقا لمتطلبات الزبون وباقي المتعاملين الاقتصاديين.

Quality diagnostic process is considered as a first step in the continuous improvement journey, which leads to total quality. It allows the detection of strengths and weaknesses, mainly those concerning materials and human sides. Based on diagnostic results a working plan is needed to make active the recommendations set, in order to improve quality performance.
ISSN: 1112-3605

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.