ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







العوامل المفسرة لإدراك المستهلك للمخاطرة عند اتخاذ قرار الشراء

العنوان المترجم: The Factors Explaining Consumer Perception of Risk when Making a Purchase Decision
المصدر: مجلة العلوم الإنسانية
الناشر: جامعة منتوري قسنطينة
المؤلف الرئيسي: عليط، نصيرة (مؤلف)
المجلد/العدد: ع47
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: جوان
الصفحات: 217 - 232
DOI: 10.34174/0079-000-047-062
ISSN: 1111-505X
رقم MD: 840898
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المخاطرة المدركة | سلوك المستهلك | قرار الشراء | Perceived risk | consumer behavior | purchase decision
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

135

حفظ في:
المستخلص: يقوم المستهلك باتخاذ القرارات الشرائية من أجل حل مشاكله الاستهلاكية، غير أنه لا يكون متأكدا من نتائج قراراته في جميع الأحوال، لذلك فانه يتقبل نسبة من المخاطرة المدركة عند الشراء ويختلف حجم المخاطرة بحسب نوع المنتج وقيمته وظروف استهلاكه ومدي أهمية الشراء بالنسبة للمستهلك، وكذلك بحسب الصفات النفسية لهذا الأخير. الخ. يهدف هذا البحث إلى فهم الاختلاف والتفاوت الذي نجده في مستويات المخاطرة المدركة، فهنالك عوامل مختلفة تساعد أو حتى تسبب إدراك المخاطرة، يمكن حصر هذه العوامل في ثلاث فئات: عوامل ترتبط الفرد، عوامل ترتبط بالمنتج وعوامل ترتبط بموقف الشراء.

The consumer makes purchase decisions in order to resolve consumption's issues, but he is usually unsure of his decisions' outcome, so he may bear a part of a perceived risk at purchasing. The level of risk varies according to the type of product and its value, the conditions of consumption and the importance of the purchase, as well as the psychological characteristics of the consumer. This research aims at comprehending the difference and the variance that we notice in the perceived risk levels, as there are different factors that help, or even cause the perception of risk, These factors can be grouped into three categories: factors associated with the individual, factors linked to the product, and factors associated with the purchase standing.

ISSN: 1111-505X