| المستخلص: |
تهدف هذه الدراسة قياس اتجاهات وميول طلاب السياحة والفنادق نحو العمل بصناعه السياحة فى مصر بإعتبارهم العماله المحتملة والقادمة بقطاع السياحة والفنادق. وذلك لرسم الصورة الصحيحة لميول الطلاب الفعلية نحو كافه أبعاد العمل السياحى خصوصا مع اشتداد المنافسة، تلاحق التطورات والتغيرات، وسرعة وسائل الإتصال وتكمن اهميه هذه الدراسة فى تقديم رؤية واضحة حول مدى الإستعداد النفسى للطلاب؛ والذى يؤدى إلى الإستجابة الموجبة او السالبة نحو العمل فى قطاع السياحة من خلال مقياس للإتجاه. هذا وقد اعتمد البحث على الدراسة المكتبية والميدانية؛ والتى تمت من خلال توزيع استمارات استقصاء على طلاب الفرقة الرابعة بكلية السياحة والفنادق جامعة حلوان. وقد توصلت الدراسة الى ان تقييم الطلاب للعمل فى قطاع السياحة كان سلبيا بصفة عامة فى عدة نواحى منها على سبيل المثال الأجو، ساعات العمل، نظام الترقي، وطبيعة العمل، كما اتضح ضعف التزامهم بالعمل فى السياحة؛ الأمر الذي يتطلب ضرورة اتخاذ إجراءات تصحيحية وخلق صورة ايجابية لتحسين اتجاهات الطلاب عن طريق تبصيرهم بالواقع الفعلى للعمل السياحى والفندقي. وبالتالى تقليل الفجوه بين ما هو متوقع وما هو فعلى، والعمل على تعزيز الإتجاهات الإيجابية.
This research examines the perceptions and attitudes of undergraduate tourism and hotel students toward aspects of working in tourism industry in Egypt. Four hundred and eighty students in faculty of Tourism and Hotel Management - Helwan University- completed a questionnaire of three closed questions, multi-dimensional, and multi-item attitude scale. The results showed a general unfavorable evaluation towards working in tourism industry. It has been argued that the lack of skills in tourism industry in Egypt will grow afterward if problems are not addressed. Overall, the final findings cover aspects of commitment to the industry, so gave negative attitude to working in tourism industry. This highlights the need for tutors adopting tactics and strategies aiming to ensure potential employee after graduation. Moreover, these findings may be given to other faculties of tourism and hotels to make use of. A positive aim of these findings is its role as a useful source of information regarding the perceptions and attitudes of the study sample. As a conclusion, this study offers recommendations to tourism industry professionals and tutors relating to students’ expectations of their future work environment. Furthermore, the researcher identifies some limitations of this study and areas for further research.
|
