ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







ممارسات الخداع التسويقي وتأثيرها في السلوك الشرائي للمستهلك: دراسة استطلاعية لعينة من المستهلكين في أسواق بغداد التجارية

العنوان بلغة أخرى: Deception Marketing Practices and its Influence at Consumer Purchasing Behavior: Analytical Research in a Sample of Baghdad Commercial Markets
المصدر: مجلة الإدارة والاقتصاد
الناشر: الجامعة المستنصرية - كلية الإدارة والاقتصاد
المؤلف الرئيسي: جميل، أحمد نزار (مؤلف)
مؤلفين آخرين: صالح، مصطفى رعد (م. مشارك)
المجلد/العدد: س40, ع111
محكمة: نعم
الدولة: العراق
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 145 - 161
ISSN: 1813-6729
رقم MD: 842857
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
السلوك الشرائي للمستهلك | الخداع التسويقي | Purchasing Behavior of the Consumer | Deception Marketing
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: Current research Links between two variables key sectors with great importance in the field of marketing, namely (a deception and consumer behavior), and research seeks to identify the impact of marketing deception in the purchasing behavior of the consumer in a sample of Baghdad commercial markets , and the research problem was represented by a range of questions about the nature of the relationship and influence between the independent variable (marketing deception) and the dependent variable(consumer behavior), and two fundamental research hypotheses have been emerged, including four sub-hypotheses each of them subjected to statistical tests. The research is done on a random sample of 289 consumers in seven marketing complexes , and the questionnaire tool is the main key in the collection of data and information, and for their analysis of the data used several statistical methods such as mean and standard deviation and simple correlation coefficient and simple linear regression equation and (T) test and (F) test. The most significant findings of the research is a lack of correlation and impact between research variables , and the research found a set of conclusions, the most important is that the marketing deception practices are from ancient origins and practiced from old time, and most of the countries developed legislation and laws that limit these practices and that protects consumer safety and their rights to access to safe products, and that there are significant moral effect of deception in the distribution on the purchasing of consumer behavior. The main recommendations are the official authorities address the legal legislation that protects the consumer and works to develop them in order to limit or reduce the phenomenon of marketing deception and preserve the safety of consumers, and draw attention to the same culture Limited class and try to spread the culture of use of the products and how to make sure about the safety of products they consume, and as well as urged scholars and researchers further studies and research related to the phenomenon of deception and taking other practices about marketing deception.

يربط البحث الحالي بين متغيرين أساسيين ذوات أهمية كبيرة في المجال التسويقي، ألا وهما (الخداع التسويقي والسلوك الشرائي للمستهلك)، ويسعى البحث إلى الوقوف على تأثير الخداع التسويقي في السلوك الشرائي للمستهلك في عينة من أسواق بغداد التجارية، وتمثلت مشكلة البحث بمجموعة من التساؤلات عن طبيعة العلاقة والتأثير بين المتغير المستقل (الخداع التسويقي) والمتغير التابع (السلوك الشرائي للمستهلك)، وتضمن البحث فرضيتان أساسيتان وانبثق منها أربع فرضيات فرعية لكل منها أخضعت لاختبارات إحصائية. وقد أجري البحث على عينة عشوائية ضمت 289 مستهلك موزعة على سبعة مجمعات تسويقية، وكانت الاستبانة الأداة الرئيسة في جمع البيانات والمعلومات، ولأجل تحليل البيانات استعملت العديد من الأساليب الإحصائية منها الوسط الحسابي والانحراف المعياري ومعامل الارتباط البسيط ومعادلة الانحدار الخطي البسيط واختبار (t) واختبار (f). وقد كانت أبرز النتائج التي توصل إليها البحث عدم وجود علاقة ارتباط وتأثير بين متغيرات البحث، وتوصل البحث إلى مجموعة من الاستنتاجات أهمها أن ممارسات الخداع التسويقي هي ذات أصول قديمة وتمارس منذ فترة ليست بالقليلة، وأن أغلب الدول وضعت التشريعات والقوانين التي تحد من هذه الممارسات والتي تحمي سلامة المستهلك وحقوقه في الحصول على منتجات آمنة، وأن هناك علاقة تأثير ذات دلالة معنوية للخداع في التوزيع على السلوك الشرائي للمستهلك. أما أبرز التوصيات فكان أهمها يجب على الجهات الرسمية معالجة التشريعات القانونية التي تحمي المستهلك والعمل على تطويرها من أجل الحد من أو تقليل ظاهرة الخداع التسويقي والحفاظ على سلامة المستهلكين، توجيه الاهتمام إلى الطبقة ذات الثقافة المحدودة ومحاولة نشر ثقافة الاستخدام للمنتجات وكيفية التأكد من سلامة المنتجات التي يستهلكونها، وفضلا عن حث الدارسين والباحثين بإجراء المزيد من الدراسات والبحوث التي تتعلق بظاهرة الخداع وأخذ ممارسات أخرى للخداع التسويقي.

ISSN: 1813-6729