ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر التسويق الفيروسي في إدراك المستهلك المصري لأبعاد قيمة العلامة التجارية: دراسة تطبيقية

العنوان بلغة أخرى: The Impact of Viral Marketing Campaigns on the Perception of Egyptian Consumer for Brand Equity Dimensions: An Applied Study
المصدر: المجلة المصرية للدراسات التجارية
الناشر: جامعة المنصورة - كلية التجارة
المؤلف الرئيسي: محمد، آمنة أبو النجا (مؤلف)
المجلد/العدد: مج41, ع2
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الصفحات: 35 - 81
رقم MD: 847078
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
التسويق الفيروسي | الوعي بالعلامة التجارية | الصورة الذهنية للعلامة التجارية | الجودة المدركة للعلامة التجارية | الولاء للعلامة التجارية | Viral Marketing Campaigns | Brand Awareness | Brand Image | Perceived Quality of the Brand | Brand Loyalty
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

338

حفظ في:
المستخلص: يهدف هذا البحث الى دراسة تأثير التسويق الفيروسي على ابعاد قيمة العلامة التجارية (الوعي بالعلامة التجارية- الصورة الذهنية للعلامة التجارية- الجودة المدركة للعلامة التجارية- الولاء للعلامة التجارية) ولتحقيق هذه الأهداف تم تصميم استمارة استقصاء وزعت على الافراد بطريقة عشوائية، حيث وزعت 384 استمارة خضعت منها 253 للمعالجة الإحصائية. وقد اشارت نتائج الدراسة التطبيقية الى وجود علاقة إيجابية ذات تأثير معنوي بين استخدام حملات التسويق الفيروسي، وابعاد قيمة العلامة التجارية من قبل المستهلك المصري. وان هناك تباينا في درجة تأثير التسويق الفيروسي على كل بعد من قيمة العلامة التجارية، حيث جاءت هذه الابعاد وفقا للترتيب الاتي: الوعي بالعلامة التجارية، يليه الجودة المدركة للعلامة التجارية، وأخيرا الصورة الذهنية للعلامة التجارية، بينما لم يظهر تأثير للتسويق الفيروسي على الولاء للعلامة التجارية. إضافة الي ان التسويق الفيروسي له تأثير غير مباشر علي الصورة الذهنية للعلامة التجارية من خلال الوعي بالعلامة التجارية وغير مباشر علي الجودة المدركة للعلامة التجارية من خلال الصورة الذهنية للعلامة وان الجودة المدركة للعلامة التجارية كانت البعد الوحيد في التأثير المباشر علي الولاء للعلامة التجارية من قبل المستهلك المصري، أيضا توصلت الدراسة الي نموذج مقترح لاستخدام التسويق الفيروسي في بناء أبعاد قيمة العلامة التجارية بدرجة صلاحية عالية. وبناء علي ما توصلت إليه الدراسة من نتائج تم اقتراح جملة من التوصيات

The aim of this study is to explore the impact of Viral Marketing Campaigns on Brand Equity Dimensions (Brand awareness, Brand Image, Perceived quality of the Brand and brand loyalty). The questionnaire has been designed to gather data. The sample size is 384 Egyptian Consumer and 384 questionnaires were distributed of which 253 units were collected and analyzed. According to results obtained from structural model, the study concluded the dimensions of Brand Equity that affected by Viral Marketing Campaigns can be arranged as followed: "Brand awareness’ Perceived quality of the Brand, Brand Image”. Brand awareness is the most important dimension in relation Viral Marketing Campaigns. While no relation between Viral Marketing and brand loyalty. The results support the indirect effect of Viral Marketing on Brand Image of the Brand through Brand awareness, and Brand awareness has positive direct affect on Brand Image, and indirect effect on Perceived quality of the Brand through Brand Image .the Perceived quality of the Brand has strong dimension in impact on brand loyalty from Egyptian Consumer. Furthermore, the study has suggested model of use Viral Marketing in Building the dimensions of Brand Equity with reliable degree..