ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







يجب تسجيل الدخول أولا

دراسة لتقييم أداء حي المقطم

المصدر: التنمية الإدارية
الناشر: الجهاز المركزي المصري للتنظيم والادارة
مؤلف: مصر. الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة. الإدارة المركزية لسياسات التطوير وتقييم الأداء (مؤلف)
المجلد/العدد: س33, ع152
محكمة: لا
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2016
الشهر: يوليو
الصفحات: 44 - 47
رقم MD: 848291
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

33

حفظ في:
المستخلص: استعرض المقال دراسة لتقييم أداء حي المقطم. فقامت الإدارة المركزية لسياسات التطوير وتقييم الأداء الإداري لوحدات الإدارة المحلية بدراسة لتقييم أداء حي المقطم بهدف النهوض بمستوى الخدمات الجماهيرية المقدمة للمواطنين، الأمر الذي ينعكس على الاهتمام بوحدات الإدارة المحلية في مصر باعتبارها واجهة الحكومة بالمحافظات والت يلجأ إليها المواطنون ويعتبر الحي واقعاً حياً لتقديم الخدمات الجماهيرية وتبسيط الإجراءات للمواطنين (متلقي الخدمة) وقد أظهرت المؤشرات العامة لتقييم أداء حي المقطم على ضوء السياسات الإدارية المعمول بها النتائج الآتية، لا يوجد تقسيم تنظيمي لمكتب المتابعة بحي المقطم وندرة الخبرة لدى العاملين بإدارة التخطيط والمتابعة، عدم وجود لوحة إرشادية لمواعيد العمل الرسمية للشباك والخزينة، المجموعة النوعية للوظائف المكتبية بحي المقطم أكثر من نسبة المجموعة النوعية للوظائف التخصصية، لا يوجد خط ساخن للرد على الشكاوي مع عدم وجود خدمة الانترنت لتلقي الشكاوي والاستفسارات الخاصة بالمواطنين، و أخيراً عجز شديد بالعالمين بوظائف الخدمات المعاونة بما لا يتناسب مع احتياجات العمل بالحي. كُتب هذا المستخلص من قِبل دار المنظومة 2021

عناصر مشابهة