ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر المتغيرات الديموغرافية والتنظيمية في الرضا الوظيفي للعاملين في منظمات الأعمال : دراسة ميدانية في قطاعي البنوك والاتصالات - الاردن

العنوان بلغة أخرى: The impact of Demographical and Organizational variables on employee’s job satisfaction in business organizations : A field study in Banks and Telecommunications Corporations in Jordan
المصدر: مجلة العلوم الاقتصادية والتسيير والعلوم التجارية
الناشر: جامعة محمد بوضياف المسيلة - كلية العلوم الاقتصادية والتجارية وعلوم التسيير
المؤلف الرئيسي: العدوان، سامي يوسف (مؤلف)
المجلد/العدد: ع12
محكمة: نعم
الدولة: الجزائر
التاريخ الميلادي: 2014
الصفحات: 154 - 173
DOI: 10.12816/0020861
ISSN: 1112 - 8984
رقم MD: 849175
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
قواعد المعلومات: EcoLink
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون
حفظ في:
المستخلص: تهدف هذه الدراسة إلى معرفة أثر المتغيرات الديموغرافية والتنظيمية في الرضا الوظيفي في قطاعي الاتصالات والبنوك الأردنية. طبقت الدراسة على عينه عشوائية مكونه من (200) موظفا من مستوى الإدارة التنفيذية في كلا القطاعين، استخدم الباحث الأساليب الإحصائية المناسبة مثل الوسط الحسابي والانحراف المعياري والانحدار المتعدد البسيط (Regretion) ومعامل التحديد(R)، واختبار (F) وغيرها. أظهرت نتائج الدراسة وجود علاقة ذات دلالة إحصائية إيجابية بين الجنس، والمتغيرات التنظيمية، والاجتماعية، والعمر من جهة وبين الرضا الوظيفي من جهة أخرى. بمعنى أن أي تغير في هذه العوامل يؤثر سلبا أو إيجابيا على رضا العاملين في هذين القطاعين. وأوصت الدراسة بالمحافظة على تحسين ظروف العمل ودعم رضا الموظفين من خلال تطوير نظام الحوافز المادية والمعنوية، وإشراكهم في عملية اتخاذ القرارات، ومنح المزيد من الصلاحيات لتمكين الموظفين من تنفيذ مهامهم وواجباتهم الوظيفية.

The aim of this study is to investigate the impact of demographical and organizational variables on job satisfaction of both banks and telecommunications corporation employees in Jordan. job satisfaction is one of the major determinants of the physical, psychological, and social wellbeing of an employee. The researcher used a survey of (200) subjects of employees working at both private banks and telecommunications corporations in Jordan. The researcher used a proper statistical techniques such as: standard deviations, mathematical mediator, simple regression, (F) test and others. Results indicated that there is a positive relation between Demographic variables on one side and job satisfaction on the other side. This study reinforces the importance of employee’s job satisfaction which is essential for successful firm in current era. Managers at Banks and Telecommunications sectors, should work on approaching higher levels of job satisfaction through authority delegation, job participation, recognition and respect, and finally through serious and generous motivation programmers.

ISSN: 1112 - 8984