ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







الرئيسية > شبكات التواصل الاجتماعي واستخد...>الوصف

شبكات التواصل الاجتماعي واستخداماتها في تقديم خدمات مكتبية بالمكتبات العامة الجزائرية: دراسة تحليلية تقييمية

المصدر: المؤتمر الثامن والعشرون: شبكات التواصل الاجتماعي وتأثيراتها في مؤسسات المعلومات في الوطن العربي
الناشر: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المؤلف الرئيسي: مصيبح، وردة (مؤلف)
المؤلف الرئيسي (الإنجليزية): Mecibah, Ouarda
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
مكان انعقاد المؤتمر: القاهرة
رقم المؤتمر: 28
الهيئة المسؤولة: الاتحاد العربى للمكتبات والمعلومات ( اعلم )
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 1 - 24
رقم MD: 853932
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
مواقع التواصل الاجتماعي | المكتبات العامة | الخدمات المكتبية | خدمات المعلومات | الجزائر
كلمات المؤلف المفتاحية:
شبكات التواصل الاجتماعي | المكتبات العامة | أخصائي المكتبات والمعلومات | المستفيدين | Social Networks | Public Libraries | Librarian and Information Specialists | Beneficiaries (Users)
رابط المحتوى:
PDF (صورة)     
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

74

حفظ في:
المستخلص: تسعى المكتبات العامة إلى تقديم خدماتها على أكمل وجه من أجل جذب أكبر قدر ممكن من المستفيدين، من خلال تقديم خدمات تتناسب واحتياجاتهم. وقد عمدت العديد منها إلى استخدام التكنولوجيا الحديثة في تقديم خدمات تواصلية، إعلامية، سمعية بصرية من جهة، وفي إتاحة رصيدها الداخلي لتسهيل وصول المستفيدين إليه من جهة أخرى. وقد لجأت العديد من المكتبات إلى توفير عدة نقاط إتاحة للمعلومات ولعل أهمها وأكثرها استخداما في الآونة الأخيرة نجد شبكات التواصل الاجتماعي نظرا للتفاعلية التي يقدمها هذا الوسيط الاجتماعي سواء للمستفيدين أو حتى أخصائي المكتبات والمعلومات الذين يستعينون بها في سد ثغرات ما لا تستطيع المكتبة القيام به لضيق الوقت أو لضيق ميزانيتها. من هنا جاءت أهمية الشبكات الاجتماعية بالمكتبات العامة كونها تتيح للمكتبيين وأخصائي المعلومات فرصة تقديم الخدمات لأكبر عدد ممكن من المستفيدين، التواصل معهم، معرفة انشغالاتهم والتعريف بالمكتبة وما تقدمه من خدمات على أكبر نطاق ممكن. ويعتبر أخصائي المكتبات والمعلومات بالوطن العربي والجزائر من بين المتأثرين بهذا الوسيط الاجتماعي خاصة في ظل المظاهر التكنولوجية التي تفرض نفسها على المكتبات العامة كمؤسسة ثقافية. ونهدف في بحثنا هذا إلى معرفة مدى اعتماد أخصائي المكتبات والمعلومات بالمكتبات العامة على هذه الشبكات الاجتماعية بمختلف أنواعها كون أن كل شبكة هي موجهة لخدمة معينة. مع تسليط الضوء على صفحات هذه المكتبات وتقييمها من حيث الخدمات المقدمة، مدى تواصلها مع المستفيدين ومعرفة احتياجاتهم، إعلامهم بكل ما هو جديد. الأخذ بآرائهم في إجراء عملية الاقتناء. وقد تناولنا في بحثنا هذا مفهوم الشبكات الاجتماعية، أنواعها واستخدامات كل نوع منها على حدا في تقدم خدمات مكتبية للمستفيدين من خلال تحليل استخدامات أخصائي المكتبات والمعلومات الجزائريين بالمكتبات العامة لشبكات التواصل الاجتماعي بأنواعها المختلفة في تقديم الخدمات المكتبية للمستفيدين، كذلك تقييم تلك الصفحات من خلال الخدمات المقدمة. معتمدين في ذلك على المنهج الوصفي القائم على التحليل. كما اعتمدنا في جمع البيانات والرد على أسئلة الدراسة على استمارة الاستبانة التي يتم توريعها على محافظي المكتبات العامة التي تشملها الدراسة، كما تم الاستعانة بقائمة المراجعة لجمع البيانات من مختلف أنواع صفحات الشبكات الاجتماعية التابعة لهذه المكتبات العامة. وبناءا على المعلومات المجمعة يتم تقييم آداء المكتبات من خلال الخدمات المقدمة.

Various library have supplied considerable ways of access to data. probably the most important and most currently adopted are social networks because of the interaction provided by social conciliator whether for recipient or for library specialists and the information who are used to cover the deficiencies that can not be done by library according to time constraint or limited budget. Public libraries look for supplying their services in perfect way in order to attract as many recipient as possible. through supplying services that fit to their needs. Many of them applied modern technology to provide communication / information, and audiovisual services on one hand and to provide their own internal credit to facilitate the access to benificiaries on the other hand Henceforth, the importance of social networks in public libraries lies at providing librarians and information specialists with services to the maximum users, and to communicate with them, as well as to know their concerns and to introduce the library and its services to a bigger range. Librarians and information specialists in the Arab world and namely in Algeria are among those influenced by this social medium, especially in light of the technological advance that imposes itself on public libraries as a cultural institution. The aim of this research is to find out to what extent librarians and information specialists in public libraries rely on these social networks of different types, since each network has its own job. Moreover the study deeply highlights and evaluates the services provided by the libraries, it also seeks to determine how much librarians and information specialists communicate with people, recognize their needs, as well as to keep them updated and to listen to their opinions in the acquisition process. This research attempted to give an insight about the concept of social networks, their types and the uses of each type in providing library services to beneficiaries by analyzing data gathered from Algerian librarians and information specialists of public library about the functions of different social networking services in providing library services to their users. What is more, the pages were evaluated according to the services provided relying on a descriptive approach based on analysis. In addition, a questionnaire has been administered to the library directors (library governors) so as to gather information that may answers the research questions. A bibliography also used to collect data from different types of social networking pages belonging to these public libraries. On the light of the collected information, the performance of libraries is evaluated according to the services provided.

عناصر مشابهة


© 2024 المنظومة. جميع الحقوق محفوظة.