ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر توجه المكتبات الجامعية لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعي على جودة الخدمات المكتبية: دراسة ميدانية في المكتبات الجامعية بدولة الكويت

المصدر: مجلة بحوث في علم المكتبات والمعلومات
الناشر: جامعة القاهرة - كلية الآداب - مركز بحوث نظم وخدمات المعلومات
المؤلف الرئيسي: حمزة، سيد علي محمد سيد علي (مؤلف)
مؤلفين آخرين: علي، مها محمد عقيل سيد (م. مشارك)
المجلد/العدد: ع19
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
الشهر: سبتمبر
الصفحات: 383 - 405
ISSN: 2090-0988
رقم MD: 853192
نوع المحتوى: بحوث ومقالات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
المكتبات الجامعية | التوجه | شبكات التواصل الاجتماعي | جودة الخدمات والكويت
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

156

حفظ في:
المستخلص: هدف البحث الحالى إلى التعرف على أثر توجه المكتبات الجامعية لاستخدام شبكات التواصل الاجتماعى على جودة الخدمات المكتبية فى المكتبات الجامعية بدولة الكويت. وقد اُعْتُمِد على المنهج الوصفى التحليلى وذلك باستخدام الأسلوب التطبيقي. تكون مجتمع الدراسة وعينتها من كافة الأفراد العاملين فى المكتبات الجامعية بدولة الكويت والبالغ عددهم (151) وبأسلوب الحصر الشامل. ومن أهم النتائج التى توصلت إليها الدراسة وجود أثر إيجابى ذى دلالة إحصائية لشبكات التواصل الاجتماعى (توجه المكتبات الجامعية نحو المعرفة، توجه المكتبات الجامعية نحو الثقة والترابط وتوجه المكتبات الجامعية نحو التفاعل) على الخدمات الإدارية للمكتبات الجامعية بدولة الكويت عند مستوى دلالة (  0.05)، ووجود أثر إيجابى ذى دلالة إحصائية لشبكات التواصل الاجتماعى (توجه المكتبات الجامعية نحو المعرفة، توجه المكتبات الجامعية نحو الثقة والترابط وتوجه المكتبات الجامعية نحو التفاعل) على الوصول إلى المعلومات فى المكتبات الجامعية بدولة الكويت عند مستوى دلالة (  0.05). وقد أوصت الدراسة بضرورة اهتمام المكتبات الجامعية بدولة الكويت بمواقع التواصل الاجتماعى بهدف الترويج لها بين المجموعات الطلابية لتبادل المعرفــــــــة والمعلومات حول مجالات اختصاصاتهم

ISSN: 2090-0988