ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر شبكات التواصل الاجتماعي على سلوك واتجاهات المستفيدين نحو التعامل مع المعرفة: دراسة استطلاعية لآراء المستفيدين من مكتبات جامعة الجزيرة - السودان

المصدر: المؤتمر الثامن والعشرون: شبكات التواصل الاجتماعي وتأثيراتها في مؤسسات المعلومات في الوطن العربي
الناشر: الاتحاد العربي للمكتبات والمعلومات
المؤلف الرئيسي: عطا المنان، محمد البخيت يوسف (مؤلف)
محكمة: نعم
الدولة: مصر
التاريخ الميلادي: 2017
مكان انعقاد المؤتمر: القاهرة
رقم المؤتمر: 28
الهيئة المسؤولة: الاتحاد العربى للمكتبات والمعلومات ( اعلم )
الشهر: نوفمبر
الصفحات: 1 - 23
رقم MD: 854003
نوع المحتوى: بحوث المؤتمرات
اللغة: العربية
قواعد المعلومات: HumanIndex
مواضيع:
كلمات المؤلف المفتاحية:
شبكات التواصل الاجتماعي | سلوك واتجاهات المستفيدين | المستفيدين | المعرفة | Social Networks | Behavior and Trends of Beneficiaries | Beneficiaries | Knowledge
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

78

حفظ في:
المستخلص: تقنيات المعلومات والاتصالات لها دور كبير في المجتمع، يتضح هذا الدور جليا من خلال دخول الإنترنت في مختلف الأنشطة الاقتصادية والتجارية والعلمية، حيث أسهمت الشبكة في دفع عجلة هذه الأنشطة، وتعد شبكات التواصل الاجتماعي إحدى خدمات الإنترنت الهامة والتي أسهمت لحد كبير في التفاعل مع المجتمع ويدخل في ذلك مؤسسات المعلومات والمكتبات والمستفيدين منها، هدفت الدراسة للتعريف بمكتبات جامعة الجزيرة والتعريف بشبكات التواصل الاجتماعي وتوضيح دورها في التفاعل مع المجتمع ومؤسساته ومعرفة فوائدها على خدمات المكتبات، توضيح أثر شبكات التواصل الاجتماعي على تغيير سلوك واتجاهات المستفيدين وعلى تعاملهم مع المعرفة، الكشف عن الدور الذي يلعبه اختصاصي المكتبات والمعلومات في تقديم خدمات المعلومات للمستفيدين وفي التعامل مع المعرفة عن طريق شبكات التواصل الاجتماعي، دراسة واقع استخدام المستفيدين من مكتبات جامعة الجزيرة لشبكات التواصل الاجتماعي وعلاقته بالمعرفة، قياس قدرات العاملين بالمكتبات في التفاعل مع المستفيدين وقدراتهم على ابتكار طرق جديدة لخدمات المعلومات من خلال شبكات التواصل الاجتماعي. اتبعت الدراسة المنهج الوصفي القائم على استطلاع وتحليل آراء المستفيدين من مكتبات جامعة الجزيرة حول سلوكهم واتجاهاتهم نحو التعامل مع المعرفة وأثر شبكات التواصل الاجتماعي على ذلك، وتم اختيار عينة من المستفيدين من مكتبات الجامعة بلغ عددهم (90) مستفيد. استخدمت الاستبانة لجمع المعلومات، وتم استخدام برنامج الحزم الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS) لتحليل البيانات. توصلت الدراسة لعدد من النتائج أهمها: مستوى التردد اليومي على شبكات التواصل الاجتماعي يعبر عن قناعة المستفيد بالحاجة للمعلومات في شكل مقروه آليا، المستفيدين لديهم القدرات اللازمة للتعامل مع شبكات التواصل الاجتماعي بأشكالها المختلفة، موقع اليوتيوب هو الأكثر تفضيلا لدى المستفيدين من مكتبات جامعة الجزيرة. لشبكات التواصل الاجتماعي دور فاعل في المجتمع بكافة مؤسساته، هناك أثر إيجابي واضح لشبكات التواصل الاجتماعي على سلوك واتجاهات المستفيدين في كيفية تعاملهم مع المعرفة كما تمكنهم من التعبير عن أنفسهم والتعرف على أشخاص آخرين يشاركونهم الاهتمامات نفسها، يقدم العاملين بالمكتبات خدمات المعلومات للمستفيدين عن طريق شبكات التواصل الاجتماعي بطريقة ترفع من مستوي التفاعل بين المكتبة والمستفيد، المستفيدين من مكتبات جامعة الجزيرة يستخدمون شبكات التواصل الاجتماعي في الحصول على المعلومات بنسبة عالية جدا. بناء على ما توصلت إليه الدراسة من نتائج توصي بالآتي: رفع مستوي قدرات المستفيدين على التعامل مع شبكات التواصل الاجتماعي لمساعدتهم في الحصول على المعلومات بسهولة ويسر، ضرورة توفير مصادر المعلومات الإلكترونية عبر شبكات التواصل الاجتماعي بمكتبات جامعة الجزيرة، الاهتمام بتشجيع المستفيدين وتدريبهم على استخدام شبكات التواصل الاجتماعي، إنشاء روابط صداقة بين العاملين والمستفيدين على شبكات التواصل الاجتماعي باعتبارها مجتمعات افتراضية تمكن مستخدميها من مشاركة الأفكار والاهتمامات الأمر الذي يرفع من مستوى تفاعلهم، وضع الخطط والبرامج اللازمة لإعداد اختصاصي المكتبات والمعلومات في عصر شبكات التواصل الاجتماعي.

Information and communication technologies have a significant role in society through a various internet activities in economic, commercial and scientific, where the network contributed to the advancement of these activities, social networks are one of the important Internet services that have contributed significantly to interaction with the community, including information institutions, libraries and users. The aim of the study is to define the libraries of Gezira University and the social network to clarify their role in interacting among the society and its institutions and to know its benefits to library services, explaining the impact of social networks on changing the behavior and attitudes of beneficiaries and their interaction with knowledge, disclosure of the role played by the library and information specialist in providing information services to beneficiaries and in dealing with knowledge through social networks, study of the utilization of the beneficiaries of the libraries of Gezira University for social networking and its relation to knowledge, measuring the capabilities of library staff in interacting with the beneficiaries and their ability to devise new ways of information services through social networks. The study followed the descriptive approach based on the survey and analysis of the views of the beneficiaries of the libraries of the University of Gezira about their behavior and attitudes towards dealing with knowledge and the impact of social networks on it, a sample of (90) beneficiaries was selected from the university libraries. The questionnaire was used to gather information, and SPSS was used to analyze the data. The study reached a number of results: the level of daily use of social networks indicates the beneficiary's need for information in the form of machine readable, and the beneficiaries have the necessary capabilities to deal with social networks in different forms, YouTube site is the most popular among the users of the libraries of the University of Gezira, Social networking has an active role in society in all its institutions, there is a clear positive impact on the social networks of the behavior and trends of beneficiaries in how they deal with knowledge and enables them to express themselves and identify other people who share the same interests, library staff provide information services to beneficiaries through social networks in a manner that increases the level of interaction between the library and the beneficiary which enabling users to access information at a very high rate. According to these findings the study recommends the following: increase the capabilities of the beneficiaries to deal with social networks to help them obtain information easily and easily, the need to provide sources of electronic information through social networks in the libraries of the University of Gezira, paying attention to encouraging the beneficiaries and training them to use social networks by establishing friendly links between employees and beneficiaries on social networks that enable them to share ideas and interests, which increases their level of interaction, develop plans and programs to prepare the library and information specialist in the era of social networks.

عناصر مشابهة