LEADER |
04463nam a22003377a 4500 |
001 |
1477768 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|a الشديفات، علي محمد علي
|g Al Shdifat, Ali
|e مؤلف
|9 459727
|
245 |
|
|
|a أثر تطبيق نظم دعم القرار فى عملية صناعة القرارات الإدارية لدى شركات الاتصالات فى الأردن
|
246 |
|
|
|a The Effect of Decision Support Systems Applications on Decision Making process at the Telecommunications Companies in Jordan
|
260 |
|
|
|a المفرق
|c 2015
|
300 |
|
|
|a 1 - 89
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة آل البيت
|f كلية إدارة المال والاعمال
|g الاردن
|o 0326
|
520 |
|
|
|a هدفت الدراسة إلى التعرف على أثر استخدام نظم دعم القرار والمتمثلة بـ (البرمجيات، والمكونات المادية، وقواعد البيانات، والشبكات، والعنصر البشري) في عملية صناعة القرارات الإدارية لدى شركات الاتصالات في الأردن. وتمثل عينة الدراسة من (مدير، ونائب مدير، ومساعد مدير، ومدير دائرة، ورئيس قسم) في شركات الاتصالات في الأردن. تم تطوير استبانة مكونة من (6) فقرات، وكان حجم العينة (150) استبانة وقد وزعت الاستبانة على مدراء شركات الاتصالات في الأردن (أمنية-أورنج-زين) البالغ عددهم (350) مدير، وقد تم استخدام برنامج الحزمة الإحصائية (SPSS) لاختبار فرضيات الدراسة وتحقيق أهدافها. أهم النتائج التي توصلت إليها الدراسة كانت على النحو الآتي، أن نظم دعم القرار المتمثلة في (المكونات المادية، والعنصر البشري) تلعب دورا كبيرا في عملية صناعة القرارات الإدارية لدى شركات الاتصالات في الأردن، وتبين أن نظم دعم القرار المتمثلة في (البرمجيات، وقواعد البيانات، والشبكات) ليس لها دور في عملية صناعة القرارات الإدارية في شركات الاتصالات في الأردن، وتبين أنه لا توجد فروق في تصور المبحوثين لأثر نظم دعم القرار في عملية صناعة القرارات الإدارية لدى شركات الاتصالات العاملة في الأردن تعزى للعوامل الديموغرافية. وكانت من أهم توصيات الدراسة، استخدام أحدث البرمجيات المتخصصة في نظم دعم القرار من نماذج رياضية وإحصائية ونماذج تخطيطية وتنبؤيه تساعد الإدارات في صناعة القرار، واستخدام أدوات مفيدة ومتطورة لتحليل البيانات باستخدام النماذج وقواعد البيانات، واستخدام واجهات بسيطة وصديقة لصانع القرار من خلال الحوار المباشر لاختيار نموذج القرار المطلوب. تعزيز شبكات الاتصال والمعلومات في شركات الاتصالات واستخدام أحدث الشبكات بما يتناسب مع حجم العمل المطلوب.
|
653 |
|
|
|a نظم دعم القرار
|a صناعة القرارات الإدارية
|a شركات الاتصالات - الأردن
|
700 |
|
|
|a العواودة، وليد مجلي
|g Al-Awawdeh, Waleed Mjalli
|e مشرف
|9 148874
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-005-001-0326-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 855252
|d 855252
|