ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







أثر عمليات إدارة المعرفة على السلوك الإبداعي لدي العاملين في شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأردن

العنوان بلغة أخرى: Impact of Knowledge Management Processes on Creative Behavior among Employees at Information Technology and Communication Companies in Jordan
المؤلف الرئيسي: عبدالدوسري، مروان ذاكر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: العمري، غسان عيسى إبراهيم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 203
رقم MD: 856346
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: العربية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة عمان العربية
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

558

حفظ في:
المستخلص: هدفت الدراسة الحالية إلى قياس أثر عمليات إدارة المعرفة على السلوك الإبداعي لدى العاملين في شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأردن. واعتمدت الدراسة الأسلوب الوصفي التحليلي للتعامل مع البيانات وتصنيفها، من خلال تصميم استبانة أعدت لغرض جمع البيانات من المستجيبين، ليتم فيما بعد تحليلها باستخدام برنامج الحزمة الإحصائية للعلوم الاجتماعية (SPSS. v22). وقد تمثل مجتمع الدراسة في جميع شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأردن، في والوقت الذي تمثلت فيه عينة الدراسة من (54) شركة مختارة عشوائيا، أما وحدة المعاينة فقد تكونت من المديرين العاملين في المستويات الإدارية العليا والوسطى ومساعديهم وبلغ عددهم (171) عاملا. وقد توصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها وجود مستوى عال من الكفاءة في تطبيق عمليات إدارة المعرفة في شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأردن، فضلا عن وجود مستوى عال من مستوى السلوك الإبداعي لدى العاملين في الشركات آنفة الذكر، وقد وأظهرت النتائج وجود أثر هام ودال إحصائيا لعمليات إدارة المعرفة بأبعدها مجتمعة على السلوك الإبداعي بأبعاده مجتمعة في شركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأردن. وأوصت الدراسة بمجموعة من التوصيات لشركات تكنولوجيا المعلومات والاتصالات في الأردن لعل أبرزها ضرورة إدامة إقامة ورش العمل والاجتماعات الدورية بهدف زيادة تشارك المعرفة وتطبيقها على نحو سليم في جميع مفاصل الشركة.