LEADER |
03668nam a22003377a 4500 |
001 |
1479027 |
041 |
|
|
|a eng
|
100 |
|
|
|9 461020
|a جعفر، بلال داود
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a Factors Influencing Intention to Use e-Payments System (eFAWATEERcom)
|
246 |
|
|
|a العوامل المؤثرة فى النية لإستخدام نظام الدفع الالكترونى ( إى فواتيركم )
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2017
|
300 |
|
|
|a 1 - 114
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الشرق الأوسط
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0566
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة في نية عملاء البنوك التجارية الأردنية لاستخدام (فواتيركوم)، وتقييم العوامل التي تؤثر على تلك النية. والغرض الثاني هو اقتراح نموذج توقع لاستخدام العملاء إي فواتيركوم بمستوى عال من الدقة. تم تطوير استبيان بناء على نموذج UTAUT، معدلا بإضافة عنصري الثقة والأمن المتصور. تكون مجتمع الدراسة من عملاء البنوك التجارية الأردنية وتم اختيار عينه ملائمة من 392 فردا، وعد جمع البيانات تم إجراء مجموعة من التحليلات الإحصائية اللازمة لشرح النتائج واقتراح نموذج عمل للعمل في المستقبل باستخدام أسلوب الانحدار المتعدد والانحدار الخطي. توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج كان أهمها أن توقع الأداء، والجهد المتوقع، والتأثير الاجتماعي، والظروف الميسرة، والثقة، والأمن المتصور هي مؤشرات أساسية للنوايا السلوكية لاعتماد استخدام إفواتيركوم. وأشارت هذه الدراسة أيضا إلى أن العمر ونوع الجنس لا يعدلان أثر العناصر المذكورة أعلاه على نية السلوك. وقد قدم الباحث مجموعة من التوصيات كان من أهمها تبني النموذج المقدم من خلال هذا البحث في البنوك التجارية لتقييم نية العملاء في استخدام إي فواتيركم، وتطوير تطبيقات ذكية باستخدام الهواتف المحمولة لزيادة نية الاستخدام عند العملاء.
|
653 |
|
|
|a نية السلوك
|a الدفعات الالكترونية
|a توقع الأداء
|a الجهد المتوقع
|a التأثير الاجتماعي
|a الظروف الميسرة
|a الثقة
|a الأمن المتصور
|a إي فواتيركم
|
700 |
|
|
|9 461023
|a المعايطة، محمد
|g Al-Maaitah, Mohammed
|e مشرف
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0566-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 856723
|d 856723
|