ارسل ملاحظاتك

ارسل ملاحظاتك لنا







The Impact of Managerial Competencies on thr Business Performance in the Small Business Funded by Jordan River Foundation

العنوان بلغة أخرى: أثر الكفایات الإداریة على أداء الأعمال في المشاریع الصغیرة التي تمولها مؤسسة نهر الأردن
المؤلف الرئيسي: الخطیب، لانا عمر (مؤلف)
مؤلفين آخرين: مسعود، عماد يوسف قاسم (مشرف)
التاريخ الميلادي: 2017
موقع: عمان
الصفحات: 1 - 107
رقم MD: 856746
نوع المحتوى: رسائل جامعية
اللغة: الإنجليزية
الدرجة العلمية: رسالة ماجستير
الجامعة: جامعة الشرق الأوسط
الكلية: كلية الأعمال
الدولة: الاردن
قواعد المعلومات: Dissertations
مواضيع:
رابط المحتوى:
صورة الغلاف QR قانون

عدد مرات التحميل

53

حفظ في:
المستخلص: هدفت هذه الدراسة إلى بيان أثر الكفايات (الجدارات) الإدارية على أداء الأعمال في المشاريع الصغيرة التي تمولها مؤسسة نهر الأردن، واعتمدت الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي من خلال رجوع الباحثة إلى الكتب والمصادر والمجلات العلمية المحكمة ذات العلاقة بمفهوم الكفايات الإدارية وأداء الأعمال، تم استخدام المسح الشامل لعينة بلغت 220 مشروع صغير ممول من قبل مؤسسة نهر الأردن حيث وزعت 220 استبانة على مجتمع الدراسة المؤلف من مدراء هذه المشاريع، فتم استرجاع 180 استبانة بنسبة بلغت 93%، تم استبعاد 4 استبانات لعدم صالحيتهم للتحليل وذلك بنسبة 3%، واعتمدت 176 استبانة للتحليل الإحصائي باستخدام برنامج spss حيث شملت على فقرات تعكس متغيرات الدراسة للوصول إلى نتائج هذه الدراسة. وخلصت الدراسة إلى العديد من النتائج كان من أهمها وجود تأثير ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) للكفايات الإدارية من خلال متغيراتها (الاتصالات، التخطيط والتنظيم، التفكير الاستراتيجي وبناء السيناريوهات، العمل الجماعي، والتركيز على العملاء) على أداء الأعمال في المشاريع الصغيرة التي تمولها مؤسسة نهر الأردن. بالإضافة إلى ذلك، هناك تأثير ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) للكفاءة الإدارية من خلال عناصره (التخطيط والتنظيم، التركيز على العملاء) على أداء المبيعات في المشاريع الصغيرة التي تمولها مؤسسة نهر الأردن. كما يوجد تأثير ذو دلالة إحصائية عند مستوى (α ≤ 0.05) للكفاءة الإدارية من خلال عناصره (التواصل، تركيز العملاء) على رضا العملاء في المشاريع الصغيرة التي تمولها مؤسسة نهر الأردن. وعلى ضوء هذه النتائج أوصت الباحثة في هذه الدراسة إلى العديد من التوصيات كان من أهمها زيادة وعي مدراء الأقسام في الجمعيات بأهمية مراحل واتجاهات مصطلح (الكفاية الإدارية)، وضرورة التنسيق بين مختلف أقسام الجمعيات، بالإضافة إلى دعوة الجمعيات في الاهتمام بقضايا البحث والتطوير.

عناصر مشابهة