LEADER |
05463nam a22003377a 4500 |
001 |
1479270 |
041 |
|
|
|a ara
|
100 |
|
|
|9 461265
|a اسطيح، فراس جمال عبدالله
|e مؤلف
|
245 |
|
|
|a العوامل المؤثرة في نجاح نظام تخطيط موارد المنظمة :
|b دراسة ميدانية في شركات مبيعات السيارات في الأردن
|
246 |
|
|
|a Factors That Impact the Success of Entrprise Resources Planning System :
|b An Empircal Study in Cars Sales Companies in Jordan
|
260 |
|
|
|a عمان
|c 2017
|
300 |
|
|
|a 1 - 138
|
336 |
|
|
|a رسائل جامعية
|
502 |
|
|
|b رسالة ماجستير
|c جامعة الشرق الأوسط
|f كلية الأعمال
|g الاردن
|o 0616
|
520 |
|
|
|a هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على العوامل المؤثرة في نجاح نظام تخطيط موارد المنظمة المتمثلة بـ (ملائمة النظام مع أعمال المنظمة، فاعلية مزودي خدمة تنفيذ النظام، دعم الإدارة العليا، فاعلية إدارة المشروع، وفاعلية إدارة العمليات، وفاعلية المستخدم الرئيسي، وفاعلية المستخدم النهائي وكفاءة دائرة تكنولوجيا المعلومات). وبيان أثرها في معايير النجاح المتمثلة بـ (نجاح مشروع تنفيذ النظام، ونجاح تشغيل النظام (الأثر على الأفراد والعمليات اليومية) ونجاح أعمال المنظمة (الأثر على أداء المنظمة). ولتحقيق هدف الدراسة وجمع البيانات تم تطوير استبانة الدراسة. وتألف مجتمع الدراسة من جميع المستفيدين من نظام تخطيط موارد المنظمة في شركات مبيعات السيارات في مدينة عمان من ذوي الخبرة والمشاركين الفعليين في تنفيذ النظام والبالغ عددهم (250) مستفيد. وتم اختيار عينة الدراسة هادفة (حكمية) من مجتمع الدراسة حيث بلغ عدد الاستبانات التي تم استردادها من عينة الدراسة والقابلة للتحليل (117) استبانة. وتوصلت الدراسة إلى جملة من النتائج أهمها: أن ملائمة نظام تخطيط موارد المنظمة مع أعمال الشركة، فاعلية المستخدم النهائي وفاعلية مزودي خدمة تنفيذ النظام كان لها أثر في تحديد نجاح نظام تخطيط موارد المنظمة، وكذلك كان لها أثر في نجاح تشغيل النظام ونجاح أعمال المنظمة. كما أظهرت النتائج أن ملائمة نظام تخطيط موارد المنظمة مع أعمال الشركة، فاعلية إدارة العمليات وفاعلية المستخدم النهائي هي التي كان لها الأثر في تحديد نجاح مشروع تنفيذ نظام تخطيط موارد المنظمة. وبناء على النتائج التي تم التوصل إليها تم تقديم جملة من التوصيات العلمية والعملية من أهمها: ضرورة اختيار نظام تخطيط موارد المنظمة المتوافق مع عمليات الأعمال لشركات مبيعات السيارات، وكذلك أهمية اختيار الشركة المزودة لخدمة تنفيذ نظام تخطيط موارد المنظمة ذات الكفاءة العالية، تفعيل دور المستخدمين النهائيين في مشروع تنفيذ نظام تخطيط موارد المنظمة منذ البداية وكذلك العمل على تحفيز فريق متلقي الخدمة من مستخدمين رئيسيين ونهائيين. كما أوصت الدراسة من الناحية العلمية بإجراء الدراسات والأبحاث لدراسة العوامل الأكثر تأثيرا على نجاح أعمال المنظمة كنتيجة لتنفيذ نظام تخطيط موارد المنظمة، وكذلك إجراء الدراسات التي تركز على نظام تخطيط موارد منظمة محدد وتحديد القطاعات الأكثر نجاحا عند تطبيقه.
|
653 |
|
|
|a نظام تخطيط موارد المنظمة
|a نجاح مشروع تنفيذ النظام
|a نجاح تشغيل النظام
|a نجاح أعمال المنظمة
|a شركات مبيعات السيارات
|a الأردن
|
700 |
|
|
|a المحاميد، أسعود محمد فاضل
|g Almahamid, Soud Mohammad
|e مشرف
|9 164347
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-T.pdf
|y صفحة العنوان
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-A.pdf
|y المستخلص
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-C.pdf
|y قائمة المحتويات
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-F.pdf
|y 24 صفحة الأولى
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-1.pdf
|y 1 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-2.pdf
|y 2 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-3.pdf
|y 3 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-4.pdf
|y 4 الفصل
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-O.pdf
|y الخاتمة
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-R.pdf
|y المصادر والمراجع
|
856 |
|
|
|u 9802-015-005-0616-S.pdf
|y الملاحق
|
930 |
|
|
|d y
|
995 |
|
|
|a Dissertations
|
999 |
|
|
|c 857020
|d 857020
|